Библиотека им. Л.Н. Толстого

Осталась на день без домашнего интернета и зашла в библиотеку поработать с ноутбуком. Заполнила договор, получила билет. Меня проводили в интернет-зал, но тут же попросили пересесть со своим компьютером в конференц-зал. Ладно. Пересела. Начала работать, но в соседнем помещении с открытой дверью несколько женщин очень громко обсуждали что-то. Я - сама работник библиотеки. Думаю, ладно, сейчас разойдутся по местам. Но, нет. 15 минут громких разговоров и я попросилась обратно в интернет-зал. Поскольку два стола были заняты, дама сообщила мне, что если кто-то еще придет, то посадить будет некуда. Поэтому меня посадили за стол с надписью "компьютер не работает". Ок. Работаю, все хорошо. Чтобы не слышать сотрудников, в уши вставила наушники. Через некоторое время рядом появляется молодой человек. Вынимаю наушники, слышу: "Это, вообще-то, мое рабочее место." Столы к этому времени освободились, я собираю вещи и по ходу объясняю ему, что меня посадили сюда, я не знала, что это его место. В ответ: "Прямо вот сюда вас посадили? Кто вас посадил сюда?" Я говорю, да нет проблем, пересяду еще раз. Но можно и более любезно с посетителями общаться. С чего, говорит, вы взяли, что я должен с вами любезно общаться? Спрашиваю имя, фамилию. Андрей. Фамилию не говорит, бейджа нет. Я еще не поняла, что разговор надо заканчивать, отвечаю, в том смысле, что, ну, как, мол, вы же заинтересованы, чтобы к вам посетители приходили. "Я лично не заинтересован, я на обслуживании не работаю". На замечание, что приходить к ним после такого обращения больше не захочется, он сказал: "ОТЛИЧНО". Чувствую себя униженной и оскорбленной непонятно за что, больше в эту библиотеку не приду. Работники не ориентированы на пользователей, бейджей ни у кого нет, ведут себя как у себя дома, а не в общественном пространстве. Работнику ЦОП Андрею - особый привет!

Еще лет 15-20 назад количество библиотек в стране свидетельствовало об образованности нации. В настоящее время библиотеки, особенно районного масштаба, на показатель образованности или уровень интеллектуального развития населения практически не влияют.

Потому что библиотеки - это одни из самых не эффективных звеньев в системе образования. Подтверждение тому - сокращение количества библиотек и читателей в них.

Была необходимость поработать несколько раз в Библиотеке им. Л.Н. Толстого. Сразу бросается в глаза, что количество сотрудников всегда превышает количество читателей. Это не удивительно, потому что читать в библиотеке нечего: зал технической и отраслевой литературы - это 10-15 стеллажей устаревших и неактуальных книг. В остальных залах, думаю ситуация не лучше. Сотрудники, видимо, настолько привыкли к отсутствию людей, что могут громко разговаривать, смеяться и выяснять половину дня, почему ночной охранник взял почитать журнал Burda-мода и не вернул его на место.) Надо отдать должное, в библиотеке чисто и уютно, хороший конференц зал, дешевая, но свежая мебель, монитор из 4 жк-телевизоров, жаль, что новых книг нет. Стало интересно, во сколько же обходиться это предприятие бюджету. Из отчетных документов с сайта библиотеки видно, что на библиотеку выделяется почти 30млн в год, около 20млн это фонд зп, увеличение стоимости материальных запасов(вряд ли это книжный фонд) - 100тр, заработала библиотека за год 60тр. Предприятие убыточное, с сомнительной пользой. 30 млн в масштабах большого города не много, а в масштабах страны?

15 февраля были с дочкой в библиотеке им. Толстого!

Очень всё понравилось! Молодцы коллектив "Родники России" - дети все нарядные, три песни под хороводы и живую музыку!

А также мне очень понравилась сама Масленица, конкурсы, которые взяла себе на заметку, а также вкусные блины, которыми угощали всех гостей!

Благодарю организаторов библиотеки за замечательный детский праздник!!

***

Вообще, надо сказать, коллектив библиотеки ВСЕГДА проводит интересные и полезные мероприятия, подходит творчески и креативно. Мы с дочкой всегда довольны!

Живу рядом с этой библиотекой. Проходила мимо и решила взять что нибудь почитать. На стойке подпала паспорт,на что мне сказали,что без местной прописки книги брать не имею права. Вот серьёзно - и смешно и грустно. Являясь гр.РФ я имею право пользоваться гос. услугами,а в библиотеке взять потертую,залепленую скотчем книгу почитать - право не имею. Не в одном городе такого не встречала. Хотя в др.библиотеке Новосибирска записали без проблем и книги давали.

Администрация библиотеки! Не поперхнитесь!