Mexico

В этот раз был с женой и двухлетней дочкой.

Начну с плюсов:

[+] очень внимательная и вежливая официантка (именно благодаря её работе были забыты все минусы);

[+] ребёнку сразу принесли детский стульчик и раскраску с фломастерами;

[+] дочке, достаточно привередливой в еде, очень понравилась местная кухня ("картофель под сливочно-сырным соусом", "вишневая чимичанга");

[+] как обычно, очень уютная атмосфера и потрясающая кухня.

Минусы:

[-] при бронировании столика через сайт я не получил письма с указанной информацией (так как через день я забыл точное время, то для меня отсутствие письма было неудобством);

[-] после бронирования столика через сайт не дождался обещанного в течение часа звонка оператора с подтверждением, через 6 часов перезвонил сам (заказ мой они видели, почему не перезвонили не сказали);

[-] встретившая нас в ресторане администратор была очень "недружелюбная": сперва ждали, пока она поговорит по телефону, потом, практически не говоря ни слова, она проводила нас и посадила за "другой" столик. На вопрос, почему не за тот столик, что я забронировал заранее, получил сухой ответ: "Вы же видите, он занят" (достаточно было сказать "извините, ваш столик ещё не освободился, я предлагаю вам вот этот"). Так как "другой" столик был рядом с моим и в некурящей зоне, то я не очень расстроился.

Итоговая оценка: 5 с большим минусом (за "недружелюбность" администратора).