220 Вольт

Сеть магазинов электро и бензоинструмента
  • Новосибирск, проспект Карла Маркса, 25 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 430 м
  • Студенческая 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

13 октября зашел в магазин. Необходимо было подобрать набор инструментов. Менеджер прекрасно помог. В результате чего был сформирован заказ № 0853671. Срок доставки 2 дня. Без вопросов !!! Так товар необходим был до 20 октября. не позже. О чем и было говорено с менеджером. Вторник 16.10. При звонке в магазин уведомляют что срок доставки 22 октября...

Показать целиком

13 октября зашел в магазин. Необходимо было подобрать набор инструментов. Менеджер прекрасно помог. В результате чего был сформирован заказ № 0853671. Срок доставки 2 дня. Без вопросов !!! Так товар необходим был до 20 октября. не позже. О чем и было говорено с менеджером. Вторник 16.10. При звонке в магазин уведомляют что срок доставки 22 октября (9 дней в место 2, указанных на сайте компании 13.10.2018 г.). Стали разбираццо в чем суть проблемы, пока ждали звонка менеджера по горячей линии. Там подтвердили информацию - 22.10.2018 г. На вежливый вопрос к оператору Ренате о том что это "стиль" работы 220 вольт ответа не поступило. Поступило объяснение о пересортице на складе. Разъяснений почему информация отлична от информации с сайта - 0. После сразу же нашелся менеджер. Подтвердил информацию о пересортице. Срок - 22.10. Русским языком же сказано было - до 20 - го. Итог: Как выяснилось из-за бардака в связи склад - сайт (обновление) - торговая точка напрочь потерянное время, которого нет по причине занятости. (смотрю не один такой ценитель собственного а не "220 Вольт" времени ))))) ). Пришлось в спешном порядке ехать в Ударник и спокойно затариваться. Причем в цене выгадали. Смысл так работать ? Ставлю "2". Потому что менеджеры все - таки нормальные, иначе был бы "КОЛ". Больше к Вам не ходок. И не советую. Заелись наверное. Сеть - то федеральная.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы