220 Вольт

Ранее уже писал отзыв о компании в формате работы b2b. Сейчас очень хочу написать отзыв от себя как обычный рядовой покупатель. Сразу оговорюсь, к сотрудникам в магазине и к данной розничной точке продаж никаких претензий не имею, парни молодцы. Речь пойдет о работе интернет магазина.

Заказала тестю на ДР всякие безделушки с доставкой до двери. В заказе был четко прописан день доставки 9.06, что меня вполне устраивало. Сегодня 10.06 я вспомнил про данный заказ и решил позвонить уточнить как у них дела.

1 звонок, звоню Я. Выясняется что заказ еще в Москве и будьте добры подождать еще 6 дней.

2 звонок, звонят мне - не взял, через 5 минут перезвонил. Звонили сказать что товар на складе и планируют доставить до двери, договорились о доставке на 11.06.

3 звонок, звонят мне, вечер. Говорят что товар прибыл на склад, но доставки на ближайшие 2 дня нет, только на понедельник. Я негодовании.

Это самое убогое отношение к клиентам из всех компаний которые только можно найти на рынке. Теперь дело принципа, буду отказываться от заказа и закажу данный товар на все инструменты, устал.

PS: написанный мной ранее отзыв при работе в формате b2b был успешно удален, его нет. Кратко скажу, что с юр. лица они работают также плохо как и интернет магазин - менеджер постоянно теряется, отгрузить товар это вообще отдельный квест, в общем не советую.