Новосибирск

4hands

Ногтевая студия
  • Красный проспект, 101 — 2 этаж
  • Заельцовская 360 м
  • Кропоткина 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Спасибо 4hands, что все же так оперативно и неравнодушно работаете.
Я даже не представляла, конечно, что такая страшная система штрафов по отношению к сотрудникам предусмотрена у вас в случае некачественной выполненной работы. Но с другой стороны это говорит о том, что вы следите за качеством, а за высокой ценой стоят высококвалифицированный...

Показать целиком

Спасибо 4hands, что все же так оперативно и неравнодушно работаете.
Я даже не представляла, конечно, что такая страшная система штрафов по отношению к сотрудникам предусмотрена у вас в случае некачественной выполненной работы. Но с другой стороны это говорит о том, что вы следите за качеством, а за высокой ценой стоят высококвалифицированный персонал и положительная репутация.
На мой отзыв, написанный ранее, откликнулась Елена, управляющая, с которой мы обсудили как всю ситуацию, так и компенсацию. Также Елена дала мне совет по выбору покрытия. Сегодня испробовала, буду тестировать, надеюсь найду замену надежнейшему био скульптур гелю!)) фото маникюра прилагаю) хорошо, что мелкие разочарования удалось перекрыть позитивом. Спасибо!👍🏽

Старый отзыв:
Но с другой стороны 10.06 я посетила данный салон с целью сделать надежный маникюр и педикюр, в связи с длительным путешествием, отказалась от работы в 4 руки, по просьбе мастеров, чтобы они все сделали в более удобных условиях и как следствие качественнее. Что мы имеем: впервые в жизни у меня появились заусеницы! Даже на мизинцах! Устала с ними бороться! Такие же повсеместные заусенцы у моего супруга, который в этот же день делал маникюр у этого же мастера! Что это? Ненаточенные инструменты или руки мастера виноваты? Далее 16.06 я получаю скол на ногте большого пальца ноги притом, что я ходила в закрытой обуви... В Европе нынче прохладно, да и по брусчатке в открытой обуви долго не походишь.... А что было бы если бы я была в босоножках... Французский маникюр с био скульптуром тоже оставляет желать лучшего, но хотя бы сколов нет. За услугу отдала 4940. Качество цене не соответствует. Думала сначала выложить отзыв после отпуска, тк в отпуске есть чем заняться вместо того, чтобы жаловаться, но сегодня подумала, вдруг потом начнут отпираться сроками, что мол скол на самом деле был позже даты, что я написала. Так что пусть не совсем своевременно, но публикую отзыв.

Екатерина, огромное спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы рады тому, что все же удалось решить это недоразумение! Будем ждать результатов нашего с Вами тестирования))) И ждем Вас снова в гости, в числе постоянных и почетных клиентов!

  • 0

2 комментария

  • Благодарим Вас за отзыв, каждый отзыв важен для нас. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Просьба по приезду связаться с управляющей филиала, по номеру телефона качества обслуживания 89137882484Елена, для урегулирования данной ситуации. Мы никогда не "отпираемся", мы слышим каждого клиента и стараемся решить проблему. Ждем Вас снова к нам в гости.

  • Екатерина, огромное спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы рады тому, что все же удалось решить это недоразумение! Будем ждать результатов нашего с Вами тестирования))) И ждем Вас снова в гости, в числе постоянных и почетных клиентов!

Реклама не загрузилась