- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вообщем купил в феврале 2013 года серьги и браслет супруге на день рождения.
После нескольких одеваний браслет сломался, отлетела застежка. Ну я в полной уверенности в том, что изделие на гарантии(сказали ГОД!!!) обратился в конце весны-начале лета за гарантийным ремонтом. отправили к мастеру, который тут же у них сидит. Тот даже наушники не стал...
Вообщем купил в феврале 2013 года серьги и браслет супруге на день рождения.
После нескольких одеваний браслет сломался, отлетела застежка. Ну я в полной уверенности в том, что изделие на гарантии(сказали ГОД!!!) обратился в конце весны-начале лета за гарантийным ремонтом. отправили к мастеру, который тут же у них сидит. Тот даже наушники не стал снимать когда общался.
сказал, что готово будет через час-два. Тогда я попросил дать мне квитанцию о том что от меня получен сей браслет(за 8 тыров) на реммонт. На что мне просто кинули этот браслет назад со словами - Я квитанций не даю, не нравится идите в др. мастерскую. После вызова администратора тот занял такую же позицию, мотивировав тем что магазин не может взять изделие для ремонта и договариваться с мастером моя проблема.... Во как....
Обращение на горячую линию результатов не дало... В ответ ни привета не ответа...
Потом мне объяснили, что пустотелую цепь ремонтировать бесмысленно... все равно порвется...
Ну я потом подзабыл про браслет и вспомнил о нем в январе.
Тогда я решил его вернуть, т.к. производственный брак ведь...
Пришел в салон написал претензию администратору, а через неделю мен пришел ответ - Внимание, Гарантия полгода ведь... все сроки вышли.
Только вот никак не могу понять почему администратор не в курсе срока гарантии? Или уже сами запутались? когда год а когда полгода?
В общем в данную сеть я больше ни ногой. Если не хотите чтоб Вас кинули, то и Вам не советую...