5 пакетов

Сервис доставки продуктов и товаров для дома
  • Линейная, 120 — 209 офис; 2 этаж
  • Гагаринская 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Зимой доставка продуктов на дом очень удобная

вещь, особенно, если на улицу холодно, дома больные дети, купить нужно что-то срочно или тяжело нести пакеты с картошкой-морковкой-луком и т.д.

Заказывала продукты 2 раза за неделю. Первый раз курьер задерживался минут на 40 от указанного времени, никто мне не позвонил, не предупредил. Позвонила сама,...

Показать целиком

Зимой доставка продуктов на дом очень удобная

вещь, особенно, если на улицу холодно, дома больные дети, купить нужно что-то срочно или тяжело нести пакеты с картошкой-морковкой-луком и т.д.

Заказывала продукты 2 раза за неделю. Первый раз курьер задерживался минут на 40 от указанного времени, никто мне не позвонил, не предупредил. Позвонила сама, оператор очень удивился, что заказ ещё не доставили, связался с курьером, потом перезвонил мне. Объяснил, что возникла какая то внештатная ситуация и продукты мне привезут минут через 15. В итоге прошло ещё минут 30, и наконец то курьер приехал! Не очень приятная ситуация, можно было бы и предупредить. И кстати, никакого какао в подарок не было.

Второй раз все сложилось удачно, привезли вовремя, с подарком)).

По ассортименту у меня претензий нет, все продукты первой необходимости имеются, качество, срок годности - все в порядке! Очень порадовала цена на памперсы, в ближайшем магазине они стоят гораздо дороже!

Перезвонили после оформления заказа быстро, доставку назначили в течение двух часов, привезли примерно через полтора.

Доставка от 800 рублей бесплатная, что тоже является плюсом. Ставлю высшую оценку в надежде, что недоразумение с опозданием было единичным случаем!

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!

    Спасибо вам за отзыв и за подробное описание неприятной ситуации. За это приносим наши извинения.

    В свою очередь мы нашли ваш заказ, разобрались в ситуации и внесли поправки в работу курьеров. Теперь они будут более ответственными и предупредительными ребятами) Подарочек действительно просто забыли положить, но и по этому поводу мы уже поговорили с персоналом и более забывать такую важную вещь не будут)

    Так что ждем вас снова и отличного дня!

Реклама не загрузилась