911nsk

Единственный плюс данной станции - работают 24 часа. На этом все положительные моменты закончились. Автомобиль Volkswagen Touareg поставил на ремонт, обговорили сроки исполнения, а так же обсудили перечень необходимых работ. Спустя сутки я позвонил узнать подходит ли работа к завершению как и договаривались. Сотрудник который ответил на телефонный звонок попросил подождать 15-20 минут и пообещал перезвонить, как сделает все уточнения. Через 1,5 часа так и не дождавшись звонка, я позвонил снова. Мне объяснили, что возникли сложности с демонтажём некоторых элементов ходовой, поэтому запланированные работы сдвинутся ещё на пол дня. Почему не сообщить за ранее?! Я ведь тоже планирую свой день!

Самое интересное началось, когда я приехал за автомобилем на следующий день. Про стоимость надбавки за дополнительные работы "при возникших сложностях с демонтажём некоторых элементов ходовой" я молчу, скажу одно посчитали и надбавили "на совесть, при полном её отсутствии". Из запланированных работ 30% не было сделано! При этом мастер-приемщик не смог мне внятно объяснить почему. Автомобиль я забрал, обозначенную сумму за ремонт заплатил.

Через два дня в пригороде заехал на СТО, появился посторонний стук спереди. Обнаружили открученную тягу стабилизатора.

Итог: ремонт протянули, работы не все выполнили, информации текущей по ремонту - ноль, стоимость приличная "до неприличия", погрешности в исполнении на лицо. Полное отсутствие профессионализма.