Новосибирск
  • Регистрация

#СИБИРЬСИБИРЬ

Ресторан
  • Ленина, 21 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 900 м
  • Театр Красный факел 230 м
2

Впервые пришла сюда с подругой,которая заядлый посетитель данного заведения. Встретили,проводили. Так как замёрзли мы,то попросили пледы,нам тут же их принесли. Очень уютная атмосфера....
Но вот официантка подпортила конечно все....ч очень люблю Том-ям и хотелось как раз тёплого и острого,дабы согреться. В меню было предложено Солянка "Том Ям" У официантки я уточнила "Как подаётся Том Ям? Классический?" На что мне было сказано,что да,это обычный том ям. Ок,с нетерпением его ждала... Но,ужаааас. Принесли мне окрошку в итоге....в тарелке со льдом подаётся стеклянный сосуд в котором кефирно-огурцовая смесь😤 Заказали салат с розовыми помидорами,но через 10 минут сказано было что он закончился... Пришлось есть с лисичками (к нему претензий нет!) К блюдам вообще претензий нет. Вкусно. Но так как я хотела одно,а от незнаний официанта получила другое,то и оценка соответствующая. Официант очень долго ходит,и не позвать лишний раз... К концу вечера узнала я,что она не ела ни разу Том Ям и не знает что это такое. На будущее в таком случае нужно бы сбегать на кухню да уточнить,а не утверждать(!)

Добрый день Лана,

Разрешите поблагодарить Вас за отзыв и принести извинения за некоторые недочеты, которые Вы отметили. Действительно, холодный суп Солянка Том Ям мы ввели именно в летнее меню, конечно, официант должен был обратить внимание на специальную подачу супа. Сожалеем, что он этого не сделал.

Пожалуйста, сообщите дату Вашего визита чтобы мы могли провести работу с официантом, который Вас обслуживал.

Еще раз приносим свои извинения и ждем в гости снова.

Спасибо

  • 6
  • 0

2 комментария

  • Добрый день Лана,

    Разрешите поблагодарить Вас за отзыв и принести извинения за некоторые недочеты, которые Вы отметили. Действительно, холодный суп Солянка Том Ям мы ввели именно в летнее меню, конечно, официант должен был обратить внимание на специальную подачу супа. Сожалеем, что он этого не сделал.

    Пожалуйста, сообщите дату Вашего визита чтобы мы могли провести работу с официантом, который Вас обслуживал.

    Еще раз приносим свои извинения и ждем в гости снова.

    Спасибо

  • Добрый день, были 12.08 вечером после 20:00 ...точно время не помню.

    Ответить