Новосибирск
  • Регистрация

А Байт, ООО

Сеть ремонтно-выездных сервисных центров
  • Димитрова проспект, 7 — 231 офис; 2 этаж; 3 подъезд
  • Красный проспект 950 м
  • ЦУМ 550 м
1

КАК ЖАЛЬ!!!! ЧТО ПОСЛЕДНИЙОТЗЫВ Я УВИДЕЛА ТОЛЬКО СЕГОДНЯ(( Полностью присоединяюсь! Не обращайтесь в эту компанию!!! Это грозит обманом, потраченным временем и испорченным настроением (в моем случае на Новый год). В общем треснул экран на телефоне Леново S380. Обратилась в компанию РемонтоФФ на Ленина, сказали стоимость ремонта: 3200р подождать 3 дня. Четные люди! (это я сейчас понимаю). Стала прозванивать остальных, поближе к работе: наткнулась на этих "профессионалов". Сначала не могли сказать по поводу стоимости ремонта (причем не мог сориентировать инженер: записал марку/модель и обещал перезвонить). Перезвонил где-то в течение часа и сообщил,что ремонт будет стоить порядка 1900-2100рублей и на это уйдет пару дней... ОГО себе какая экономия-подумала я и побежала искать деньги (тем более по отзывам компания вроде солидная: девять лет на рынке)да и купон есть скидочный на дубль гисе... в общем в пятницу 25 декабря вечером началась для меня рождественская сказка... Приняли телефон: пришел все тот же иженер. Еще раз уточнила по стоимости: опять все те же максимум 2100р. Довольная пошла домой думая, в понедельник буду наконец-то на связи (симка корпоративная в телефоне: по работе очень нужен). в понедельник до вечера никто не позвонил( стала звонить сама: оказывается запчасти нет: курьер или кто-там у них попал куда-то или... не помню оправдания: суть нужно подождать... По стоимости то же самое... Ладно, вхожу в положение... во вторник ситуация повторяется.... в среду: звонит радостный инженер в районе обеда и сообщает что запчасть пришла и стоимость работ повысилась до 3200 рублей!!! Т.е. это сообщается 30 декабря в обед: когда я понимаю что если не соглашусь, то останусь на НГ вообще без телефона: вот это называется подстава... Скрипя сердцем, приходится согласиться... напоминаю что у меня есть КУПОН на скидку с ГИСа!!! Уточняю - сделаете скидку: КОНЕЧНО!!!! По срокам когда будет? в течение часа -полтора (звонок в районе 14-00) Хорошо. Говорю приду после18-00. Т.е. времени на качественное выполнение услуг: ВАГОН!!! Прихожу после работы забирать: с купоном. Телефона нет на стойке готовых изделий! Администратор (непонятно зачем она им там) бежит снова к инженеру - выносят телефон и квитанцию на 3200р... при взгляде на купон: вы предупреждали о купоне??? Я говорю да: вижу что у них от этого еще проблемы - т.е. надо переделывать акт... а нужно срочно бежать... Новогодние заботы и все такое.. протягиваю 3500р. получаю сдачу наличкой... Рядом стоит коллега по несчастью: прочитал видимо на сайте что у них есть безналичный расчет - которого по факту нет... В общем, побежала по делам дальше... в магазине начинается веселье: при попытке разблокировать телефон - он не разблокируется!!! экран вообще не реагирует ни на что... ЗАНАВЕС! Пишу сейчас претензию... Видимо сегодня будет продолжение банкета...

  • 4
  • 0

1 комментарий

  • Отнесла претензию 31.12.2015 - пока ни слуху ни духу, надеются видимо что я померла на Новогодних каникулах)) , телефон по прежнему чудит: из нового при наборе номера (при удачном разблокировании) отрубается экран полностью, при этом звонок идет оказывается... часто начинает реагировать на воздух: окна сами всплывать начинают)) полтергейста что ли занесли? в общем натворили, так натворили (творческие люди) ... зато положительные отзывы на Флампе от людей-однодневок, теперь то вижу на что купилась)) обращайте внимание еще и на количество отзывов... и на наличие фото... очень многие пишут отзывы на заказ...

    Ответить