Аббат

13.04.19 во время стирки косточка от бюстгальтера попала в барабан. 14.04.19 - воскресенье искала контору по ремонту, которая работала бы в выходной день и приезжали в день вызова. Решила остановить свой выбор на этой организации, так как находится рядом с домом, отзыв хоть и один, но положительный. 14.04.19 приехал мастер, снял крышки с машинки и сказал, что достать на месте не получится, так как барабан не разборный, надо везти в сервис. Стоить все будет от 3000 до 6000. Плюс надо бы щетки заменить, так как на них нагар (стоить около 500 рублей будет). Машинку забрали. На следующий день позвонили и сказали, что стоимость 6300, барабан разберут и почистят. 17го обещали машинку привезти, сказав, что тестируют ее. 17.04.19 после обеда привезли машинку (уже совсем другой мастер). Машинку поставили, прикрутили крышки, шланги. Сливной шланг не закрепили, так как не было хомута, хотя как потом оказалось он был, просто дальше по шлангу съехал. Попросила показать где распиливали и склеивали барабан, на что мне ответили:"Кто вам сказал, что его будут пилить? Ничего не пилили, барабан разборный." Сказали не пользоваться, пока хомут не поставим на место. И ушли. Машинка даже визуально стояла не ровно, была завалена вперёд. Пришлось самостоятельно ее устанавливать по уровню. Хомут купили новый, но когда взялись ставить, оказалось, что старый на шланге чуть дальше болтается. Пока разбирались с хомутом со шланга сливного из машинки текла вода с ошмётками накипи. Посмотрела в самой машинке, чуть сдвинув резинку, налёт по краю барабана. В акте выполненных работ указаны изъятие инородного предмета из бака 2000р. и чистка бака с полным разбором 4300р. Теперь мучает вопрос, а была ли чистка, если налёт остался, и меняли ли щетки, если это как отдельный вид работ не указано. Ещё вопрос, должны ли ваши мастера устанавливать машинку по всем правилам, или вся их работа заключается в том чтоб шланги прикрутить и в розетку включить? А как же пробный пуск, чтоб проверить что всё работает и не течёт? И ещё, вызывала я фирму Аббат, а договор и чеки оформлены на ООО "Альфа сервис", это одна организация или как? Надо сказать, что хоть в том, что инородный предмет достали, я уверена, так как мне ее привезли. А в остальном, что-то как-то осадок остался неприятный.