АБВ СТАЛЬ, ООО

Производственно-торговая фирма. Офис
  • Тайгинская, 15 — 33 офис; 3 этаж
  • Управление механизации (ул. Тайгинская) 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приобретал арматуру 14мм 12 сентября 2016. По телефону называют цену 35т.р. за тонну. По факту выписывают счёт, указывая метраж! и цену 47,8 руб. за метр! Зная вес прутка (14 кг в стандарте), указываю на фактическую цену 39.95 т.р. за тонну!

Выкручиваются, говорят, что их пруток их 14-й арматуры весит 16 кг!

Т.к. арматуры нужно немного, 460 кг., и...

Показать целиком

Приобретал арматуру 14мм 12 сентября 2016. По телефону называют цену 35т.р. за тонну. По факту выписывают счёт, указывая метраж! и цену 47,8 руб. за метр! Зная вес прутка (14 кг в стандарте), указываю на фактическую цену 39.95 т.р. за тонну!

Выкручиваются, говорят, что их пруток их 14-й арматуры весит 16 кг!

Т.к. арматуры нужно немного, 460 кг., и она нужна сейчас, договариваемся по новой цене 36.2.

Доставку обещают к вечеру. По факту привозят правильное кол-во прутков, но 20% брака - арматура приплюснута (как будто локомотив по ней проехал), почти лысая и весит, соответственно меньше - 12 кг пруток вместо 14 кг.

Позвонил, претензию приняли: "Привозите, обменяем". Сами привезти замену отказались.

Понятно, при стоимости извоза от 2000 руб. возможности обменять брак не представляется возможным. Деньги за фактический недовес (430 руб) вернуть отказались.

Полное разочарование и досада, что купился на их "низкие цены".

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, приобретая арматуру Вы озвучили необходимый объем 460кг, но по приезду в офис начали называть количество товара поштучно с порезкой каждого хлыста по вашим размерам, в связи с чем наш менеджер выставил счет с указанием в метрах чтоб не было недоразумения. По вашей же просьбе арматура была оперативна порезана по указанным вами размерам после чего Вы начали придираться к весу арматуры и ссылаться на другую организацию где с ваших слов вам предложили дешевле. С нашей стороны мы пошли вам на встречу, при этом согласовав с вами и сделали скидку в размере 1000 руб которая вас устроила. После этого к вам на объект ушла наша машина за указанную сумму 1 800 руб с длинной арматуры до 7,0 метров. Заказ машины при перевозке такой длинны по г. Новосибирску минимум 2 400 руб и вы наверняка это знали , по этому поводу вопросов у вас не возникало но возник вопрос по качеству товара. Вам было предложено приехать и обменять товар к нам на склад но Вы проигнорировали, а отправлять к вам машину повторно извините это не в наших силах, мы не таксопарк. Прежде чем писать такие отзывы не зная нас ( а у Вас мы смотрим он не один, вы наверное обиженны чем то на всех раз пишите про всех негативно) надо было приехать в офис, где мы показали бы вам сертификат на арматуру где указан заводской вес, а не искать примерный вес в интернете. По поводу всего этого если вас изначально не устроили цены нашей организации надо было сделать возврат денежных средств до порезки арматуры, и взять там где вам обещали дешевле.

Реклама не загрузилась