Новосибирск

Adidas

Сеть фирменных магазинов. Дисконт-центр
  • Кропоткина, 128а — 2 этаж
  • ж/м Плехановский 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купил кроссовки в "дисконт центре" "Adidas", проходил в них чуть больше месяца, а точнее дней 40, и они порвались, когда я пришел вернуть их по гарантии, мне сказали (директор магазина Новикова Наталья Владимировна), что это не гарантийный случай и во время нашего диалога вынесла мне вердикт, что у меня "плоскостопие" ))))), и по ее мнению эта и...

Показать целиком

Купил кроссовки в "дисконт центре" "Adidas", проходил в них чуть больше месяца, а точнее дней 40, и они порвались, когда я пришел вернуть их по гарантии, мне сказали (директор магазина Новикова Наталья Владимировна), что это не гарантийный случай и во время нашего диалога вынесла мне вердикт, что у меня "плоскостопие" ))))), и по ее мнению эта и была причина того что они порвались. После я как следует попросил предоставить мне отказ по гарантии в письменной форме, она ушла куда-то и когда вернулась попросила у меня обувь взять "на экспертизу", аргументируя тем, что вышестоящее руководство все решит само. Примерно через дней 10 мне позвонили и сказали, что мне отказ по гарантии, попросили прийти и забрать обувь. Когда я пришел, директора не было на месте, вышел его заместитель "Никита" с улыбкой на лице он не смог мне объяснить причину отказа, а во время диалога он мне сказал "но вы же их носили", когда я спросил, стало быть гарантия только на то, что бы они лежали просто в коробке, а если их надеть, то гарантия заканчивает действовать, на все это он просто улыбнулся с ответом "Я не знаю"... У меня просто слов нету, на сколько там безалаберный и медлительный персонал работает. Может конечно это случайность и единичный случай что кроссовки рвутся, но при этом всем я в этот магазин больше ни ногой, да и другим не советую там что-либо покупать. Если кто-то считает, что я не прав и хочет оспорить мнение, то звоните 8-953-869-74-09, телефон обычно доступен после 20:00

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась