- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Услугами салона оптики "Айрис" пользуюсь уже много лет. Проверка зрения, хороший выбор оправ, линзы любой сложности - этим сегодня никого не удивишь. Однако "Айрис" все-таки по-хорошему меня удивил. Последние очки влетели мне "в копеечку": дорогая титановая оправа с безшарнирными гибкими дужками, "вечная", сложные линзы от Canon - даже со скидкой...
Услугами салона оптики "Айрис" пользуюсь уже много лет. Проверка зрения, хороший выбор оправ, линзы любой сложности - этим сегодня никого не удивишь. Однако "Айрис" все-таки по-хорошему меня удивил. Последние очки влетели мне "в копеечку": дорогая титановая оправа с безшарнирными гибкими дужками, "вечная", сложные линзы от Canon - даже со скидкой они обошлись мне в 75000. И вот ровно через один год и два месяца счастливого обладания левая, "вечная", титановая дужка ломается. Не гнул, не ломал - как так? Сказать, что я расстроился - ничего не сказать. Гарантийный срок-то уже два месяца, как прошел! На всякий случай позвонил в салон и рассказал о своей беде. Там меня внимательно выслушали, уточнили детали и обещали перезвонить. Немного времени спустя перезвонили и сообщили, что новую дужку для меня заказали, прибудет она несколько через несколько дней и стоить мне это ничего не будет. В начале следующей недели звонок: дужку получили, приезжайте на замену. Приехал - заменили мгновенно. Честно скажу: такой лояльности к клиенту я не ожидал. Был бы рад, даже если бы заменили дужку за деньги - все дешевле, чем новые очки. Но так быстро и бесплатно - это дорогого стоит! Буквально. Так что, если хотите сделать хорошие очки и быть уверенным в качественном обслуживании - идите в "Айрис", не пожалеете!