Академия Туризма

Добрый день!

Хочу поделиться отзывом. Мы с мамой любим путешествовать. Самостоятельные путешествия мы отмели, нам лично это не удобно, гораздо удобнее когда все документы и маршруты вам подготовят. Отели мы выбираем сами по вкусу, но нужно корректное оформление.

И сейчас в любой сфере проблема с адекватными сотрудниками, которым можно довериться. И когда в очередной раз мы решили в этом году съездить в путешествие , то нам попалась (именно попалась случайно) менеджер Юлия Келлер этого агентства. К сожалению, наш менеджер из другого (!) агентства, с которой мы работали много лет и так доверяли не прошла тест на прочность, когда началась история с ковидом.

В этот раз мы были уже более требовательны и человек нам нужен был надежный. Мы поехали в Египет как раз в самое начало «опасных событий» в мире! (когда покупали путевки никто не знал об этом). Этого не ожидал никто и так вышло, что мы полетели именно в день, когда все началось в феврале. И что я хочу отметить, что в такие сложные и волнительные минуты Юлия была с нами всегда на связи, она не скидывала все на других или «сами все узнавайте». Всегда рука была на пульсе. Потому, что посредине отдыха встал вопрос о том ,а вернемся ли мы вовремя хотя бы… так как мы все знаем, что полеты уже перестали осуществляться. Поэтому хотим поблагодарить и отметить работу Юлии Келлер с нами и поддержку и оперативную информацию о нашем обратном возвращении , так же о координации что и куда. В итоге нас успели вывезти, чему мы были рады.

Повторюсь, был опыт , когда в трудные времена наш менеджер, с которым мы работами несколько лет буквально отказалась от нас в панике…это было очень не красиво и неприятно. Потому, что обстановка наладилась, а отношение разорваны. Поэтому мы ценим людей, которые не только продают тур, а все таки ведут туристов и информируют о том как нам быть. Чувствуешь себя защищенным и это ценно.

Благодарим за совместную работу и помощь в оформлении и консультации!

Желаем процветания и успехов) и до новых встреч.