Новосибирск
  • Регистрация

Акира

Компания по продаже и доставке блюд японской кухни
  • Тургенева, 261
  • Коммунстроевская 850 м
1

Эх...так хотелось, НО не дождались. Сделали заказ в салон красоты. Все подробно написали где вход, как называется. К обещанному времени заказ не доставили. Позвонив в доставку, нам сказали, что они при ПРИХОДИЛИ, НО В САЛОНЕ НИКОГО НЕ БЫЛО!!! Это как??? Куда приходили??? Зачем????

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.
Приносим свои глубочайшие извинения, дело в том что оператору донесли не достоверную информацию, и он передал все вам!
Начнем с первого момента, вам звонили более 5 раз, уведомить вас о том что заказ задержится, с вязи с ситуациями на дороге. Увы но никто трубочку не поднимал, было принято решение вернуться курьеру обратно.
2) В будущем, пожалуйста указывайте номер телефона оператору который будет на связи ;)

С уважением команда службы доставки японской кухни и пиццы
"AKIRA"

  • 0
  • 0

7 комментариев

  • Добрый день!
    Спасибо за ваш отзыв.
    Приносим свои глубочайшие извинения, дело в том что оператору донесли не достоверную информацию, и он передал все вам!
    Начнем с первого момента, вам звонили более 5 раз, уведомить вас о том что заказ задержится, с вязи с ситуациями на дороге. Увы но никто трубочку не поднимал, было принято решение вернуться курьеру обратно.
    2) В будущем, пожалуйста указывайте номер телефона оператору который будет на связи ;)

    С уважением команда службы доставки японской кухни и пиццы
    "AKIRA"

  • Добрый день! Начнем с того, что неотвеченных вызовов 4! Да, не могли взять трубку ввиду занятости. Не всегда есть такая возможность. Когда увидели неотвеченные и перезвонили, ТО нам сообщили, что курьер ПРИЕЗЖАЛ!!! но по каким-то причинам не поднялся. А причина одна-никого не было!!! И обманывать не хорошо. Спасибо вашему ответственному курьеру,который все же привез заказ и извинялся. Только поэтому впечатление более-менее изменилось в лучшую сторону)))

    Ответить
  • Еще раз Здравствуйте!
    Как уже писали ранее, мы извинились за не правильную переданную вам информацию от уст оператора. Надеемся на ваше понимание.

  • Честно пыталась изменить своё мнение в лучшую сторону, но не получилось....))) По порядку: заявленный суп "том ям" вовсе не он, а "том кха". Это большая разница. По вкусу никакой вообще!!!!! Поверьте, есть с чем сравнить. Салат " цезарь с креветками " так себе. Но порадрвал размер креветок. К кесадии вопросов нет. Заказала с курицей. Вкусно. Все честно и объективно.;)

    Ответить
  • Здравствуйте! Подробней опешите пожалуйста что вам не понравилось в супе и цезаре ?

  • Здравствуйте! В салате были сухарики из обычного хлеба, причём обжаренные в масле. Жирные и не хрустели. Вместе соуса обычный майонез, но и на это можно закрыть глаза. А вот суп не обладает вообще никаким вкусом. Вода водой. И ещё раз-это не том ям!!!! И даже не том кха.

    Ответить
  • Ну все правильно сухари мы сами обжариваем. По поводу майонеза, там идет с добавкой варчестера соуса и анчоусов!
    Спасибо за ваше мнение, все недочеты примем на рассмотрение ;)

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет