АкваЛэнд

Детский бассейн
  • Салтыкова-Щедрина, 128 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень разочарованы работой персонала бассейна АкваЛэнд и особенно отношением руководителя Водолазской Людмилы Пантелеевны по отношению к клиентам!!! Мы ходили в бассейн с самого рождения в течение 3-х лет, накануне очередного занятия нам позвонили и предупредили, что наш тренер больше не будет вести занятия и предложили сменить тренера. Так как мы...

Показать целиком

Очень разочарованы работой персонала бассейна АкваЛэнд и особенно отношением руководителя Водолазской Людмилы Пантелеевны по отношению к клиентам!!! Мы ходили в бассейн с самого рождения в течение 3-х лет, накануне очередного занятия нам позвонили и предупредили, что наш тренер больше не будет вести занятия и предложили сменить тренера. Так как мы уже имели печальный опыт смены тренера и знаем что для нашего ребенка это огромный стресс, привыкание проходит очень тяжело и ребенок несколько занятий просто плачет, мы попросили руководителя предоставить нам пробное занятие у вновь принятого тренера Валентины. Нам было отказано, сославшись, что бассейн предоставляет пробные занятия только для вновь прешедших детей. А так как вы уже наши постоянные клиенты и никуда не денетесь, то можете перепробовать хоть всех наших тренеров за свои собственные средства. Платить 600 рублей за занятие, которое все равно пройдет в слезах и истерике в наши планы не входило... Тогда мы решили просто познакомиться с Валентиной и посмотреть как она будет вести занятие с другим ребенком. Согласитесь, что для родителя важно чтобы тренер смог найти контакт с вашим ребенком - это залог продуктивной работы ребенка в бассейне. Нет ничего хуже чем отбить желание ребенка заниматься. Каково же было наше удивление когда нам было отказано в просьбе. Нам сказали, что смотреть работу тренера мы можем только оплатив занятие!!! Это уже немного напоминает вымогательство. Возникает ощущение, что либо новые тренера настолько непрофессиональны, что на второе занятие ты уже точно к нему не прийдешь и надо содрать хоть за первое занятие, либо в бассейне дела идут настолько плохо, что пытаются содрать "хоть шерсти клок".

Вполне возможно, ведь за 3 года в бассейне полностью сменился весь тренерский состав, причем ушли лучшие тренера. Просьба к руководству рассмотреть нашу жалобу и понять, что работа с детьми это очень творческий процесс и погоня за деньгами не самое главное в жизни и пагубно сказывается на вашей репутации.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась