• Орджоникидзе, 23 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Звоню сегодня узнать, есть ли в наличии нужная мне валюта, продираюсь через 3 уровня меню по 3-5 пунктов в каждом, наконец достигаю оператора, задаю свой вопрос - в каком отделении, какой курс, а мне с ходу: "Вы клиент нашего банка?" Я - нет, мол. "Ну тогда вы не можете приобрести валюту." What? Ребята, вы серьёзно? Вам деньги и лояльность...

Показать целиком

Звоню сегодня узнать, есть ли в наличии нужная мне валюта, продираюсь через 3 уровня меню по 3-5 пунктов в каждом, наконец достигаю оператора, задаю свой вопрос - в каком отделении, какой курс, а мне с ходу: "Вы клиент нашего банка?" Я - нет, мол. "Ну тогда вы не можете приобрести валюту." What? Ребята, вы серьёзно? Вам деньги и лояльность потенциальных клиентов не нужны (а я серьёзно подумывала получить их "мильную" карту)? Или вы таким образом мотивируете приобщиться к вашему клубу избранных? После такого - лесом.

Здравствуйте.

Да, в телефонном центре вам все верно сказали. Обменять валюту могут только клиенты банка, т.к. конвертация происходит между счетами клиента.

  • 0

3 комментария

Реклама не загрузилась