Новосибирск
  • Ленина, 52
  • Площадь Гарина-Михайловского 250 м
  • Вокзал-Главный 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратилась в ваш банк за получением зарплатой карточки, работник банка Жихарева Оксана Васильевна обманом подключилась услугу "Защищенная карта+Здоровье", сообщив, что услуга подключается автоматически и является обязательной, стоимость услуги составляет 1690 руб. Отключить услугу можно лишь по истечению года. Два раза переспросила, можно ли от...

Показать целиком

Обратилась в ваш банк за получением зарплатой карточки, работник банка Жихарева Оксана Васильевна обманом подключилась услугу "Защищенная карта+Здоровье", сообщив, что услуга подключается автоматически и является обязательной, стоимость услуги составляет 1690 руб. Отключить услугу можно лишь по истечению года. Два раза переспросила, можно ли от отказаться от этой услуги, так как она мне не нужна. На что работник банка ответила, что услуга обязательная и отказаться от неё нельзя. Позвонив в справочную службу позже, выяснила, что услуга является добровольной, оставила заявку на её отключение. Считаю что сотрудник банка поступила некомпетентно и обманула меня. Очень неприятная ситуация. Первый раз обратилась в ваш банк и сразу наткнулась на обман.

Здравствуйте!
Средства были возвращены на ваш счет. Ваш отзыв был отправлен для проведения работы по улучшению качества обслуживания сотрудников.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 0

4 комментария

Реклама не загрузилась