Альфа-банк, АО

Пишу отзыв как про это отделение, так и про весь банк в целом.

Главный минус отделения - у них нету отдельных кабинок с кассами, т.е. класть и получать наличные приходится у всех на виду, причем их кладут куда-то в сейф прямо позади сотрудников. Все это выглядит крайне некомфортно и небезопасно.

С минусами самого банка сталкиваешься, когда пытаешься снять/перевести средства, во-первых лимит на переводы в другой банк всего 100 000 р. в день, во-вторых, чтобы снять наличные суммой больше 500 000 р. нужно заказывать их заранее за 5(!) рабочих дней. Причем этот заказ нельзя сделать по телефону, а только в отделении банка! Т.е. мне приходится приходить в банк только ради того, чтобы сообщить, что через 5 дней я приду за наличными.

Вот и получается, что если речь о крупных суммах, их вывод займет как минимум неделю.

Второй отвратительный минус банка - крайне назойливые сотрудники телефонной линии, убеждающие тебя открыть кредитную линию по супер специальному предложению только для тебя. Причем мало того, что они сами регулярно звонят, так еще и если клиент звонит в тех. поддержку, ему сначала попытаются открыть кредит, а уж потом переведут на специалиста, который решит твой вопрос.

Из плюсов банка богу отметить удобный сервис в интернет банке "мои финансы", где можно посмотреть категории трат за месяц, а также дебетовую карту с кэшбэком, из-за которой собственно я из этого банка еще и не ушел окончательно.