Новосибирск
  • Регистрация
  • Дуси Ковальчук, 179/2
  • Заельцовская 130 м
  • пл. Калинина 150 м
sp54dp написала 6 отзывов об этом месте
1

Перечислила квартплату через Альфа-банк по системе Город. Деньги Управляющая компания не получила. Банк выдал справку, что перевод прошел, но конкретно на какой счет перечислены деньги ответить сотрудники банка отказались. Четыре месяца разбирались куда делись деньги. И только благодаря настойчивости Управляющей компании выяснилось, что деньги "зависли" между банком и системой Город. Деньги банк вернуть готов, но без пени, которую мне пришлось заплатить за не поступивший перевод. Непорядочное отношение к клиентам: не исполнение обязательств, отписки и не оказание помощи в пойске денежных средст, не исключено и специальное скрытие, возрат денег без процента за их использование в течение 4 месяцев несмотря на то, что клиент понес убытки по вине банка. Хорошо кредит у них не взяла, а то платежи у них теряются, а пени платить приходится. Разбираться с потерянными платежами банк не торопится.

Добрый день.
Вопрос уже решен? Пришлите ссылку на этот отзыв, ФИО, дату рождения и описание текущего статуса проблемы на smm@alfabank.ru
Постараемся разобраться.

  • 0
  • 0

1 комментарий