- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Специалисты крайне некомпетентны и хамоваты. Обращалась на прошлой неделе в отделение для отказа от страховки за технику. Так сотрудница с максимальной ехидностью начала уточнять, для каких целей мне мой товар. Кроме этого сообщила, что денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней. Сегодня звоню в контактный центр и выясняется, что 10...
Специалисты крайне некомпетентны и хамоваты. Обращалась на прошлой неделе в отделение для отказа от страховки за технику. Так сотрудница с максимальной ехидностью начала уточнять, для каких целей мне мой товар. Кроме этого сообщила, что денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней. Сегодня звоню в контактный центр и выясняется, что 10 рабочих дней рассматривается только заявление, а ещё 8 рабочих дней происходит возврат средств. Вместо того, чтобы совать нос не в свои дела, лучше бы выучила регламентные сроки.