Новосибирск

АльфаСтрахование, ОАО

Филиал в г. Новосибирске. Офис продаж
  • Орджоникидзе, 38 — 1-3, 6 этаж
  • Площадь Ленина 1100 м
  • ТРЦ Аура 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительная компания, мошенники! Купила на сайте 30.04 полисы по программе Антиклещ. При покупке было написано, что действует по всей России. Мне пришел полис со списком центров в Новосибирске и Алтае. Тут же позвонила в их справочную - мне сказали вам позвонят 4 мая из офиса. Никто мне не позвонил, искала контакты сама. В итоге мне сказали...

Показать целиком

Отвратительная компания, мошенники! Купила на сайте 30.04 полисы по программе Антиклещ. При покупке было написано, что действует по всей России. Мне пришел полис со списком центров в Новосибирске и Алтае. Тут же позвонила в их справочную - мне сказали вам позвонят 4 мая из офиса. Никто мне не позвонил, искала контакты сама. В итоге мне сказали деньги не вернут, потому что они возвращают стоимость полиса при расторжении в случае смерти и переезда на пмж за границу. Возмещение то вроде как можно получить, но надо собрать 100-500 справок и договоров, заплатить свои деньги и может они возместят. А может и не возместят, если подпись не в том месте или черной ручкой... А то, что они на сайте конкретно в заблуждение вводят - это у них норма.

  • 0

5 комментариев

  • foxyfoxy, полис "АльфаКлещ" покрывает территорию Новосибирска, НСО, Алтайский край и Республика Алтай, а также всю РФ.
    При укусе за пределами территории Новосибирска, НСО, Алтайский край и Республика Алтай по полису есть возможность получения страхового возмещения, о чем в программе подробно описано. Программа выложена на сайте в открытом доступе. Список документов вполне ограничен и предельно понятен. О каких мошенниках идет речь, не ясно.
    Спасибо за обращение!

  • При покупке полиса написано: Компенсация стоимости консультаций врача и иммуноглобулина на всей территории России. При получении полиса список центров Новосибирска и Алтая, где точно можно получить обслуживание. Во всех остальных местах нужно отдать свои деньги, затем собрать какое-то количество каких-то документов (я на сайте этого не могу до сих пор найти) в оригиналах, а затем нас ждет канитель по рассмотрению и часто отказ, потому что буковка или подпись не там, в регионах все сложно с этим и в Иркутск, к примеру, за этим точно никто не поедет. Поэтому "сказать не всю правду" перед тем, как человек отдает деньги при покупке - вполне по- мошеннически выглядит. Лучше бы пошли навстречу клиенту и решили вопрос полюбовно, здесь абсолютно точно вина компании при составлении текстов на сайт.

    Ответить
  • Вы приобретали полис на сайте www.alfastrah.ru?

  • Да, и неоднократно звонила в Москву, сразу же после получения полиса и в течение недели после. Писала в Москву, в центр клиентской поддержки и с новосибирскими менеджерами общалась. Все в песок...

    Ответить
  • foxyfoxy, при покупке полиса на сайте Вы в обязательном порядке ставите галочку напротив фразы "Я согласен с условиями договора оферты". Это является основанием заключения с Вам договора страхования. "Условия договора оферты" является ссылкой на договор, в котором описано всё-то, что мы и пытаемся Вам пояснить.

Реклама не загрузилась