Новосибирск

АльфаСтрахование, ОАО

Филиал в г. Новосибирске. Офис продаж
  • Орджоникидзе, 38 — 1-3, 6 этаж
  • Площадь Ленина 1100 м
  • ТРЦ Аура 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Когда после получения документов при наступлении страхового случая меня "направили" с Военной -2 в отдел урегулирования страховых случаев (см. отзыв), я ожидал такого же "теплого" приема. Очереди не было. Девушка (к сожалению, не помню, как ее зовут, сидела за 1 столиком 19 августа, в момент моего обращения), посмотрев мои документы, сказала, что...

Показать целиком

Когда после получения документов при наступлении страхового случая меня "направили" с Военной -2 в отдел урегулирования страховых случаев (см. отзыв), я ожидал такого же "теплого" приема. Очереди не было. Девушка (к сожалению, не помню, как ее зовут, сидела за 1 столиком 19 августа, в момент моего обращения), посмотрев мои документы, сказала, что не хватает реквизитов моей жены(владелицы автомобиля) и предложила тут же сделать автоэкспертизу. За 10 минут автоэксперт сделал оценку, включив в протокол не указанное работником ГИБДД при первичном осмотре, но видимое повреждение, через час жена принесла свои банковские реквизиты и-дело пошло.Правда, страховую сумму получили мы не в течение 7 рабочих дней, а чуть позже, но это по вине банка, сменившего реквизиты. Очень грамотно и оперативно сработали ребята, да и сумма возмещения не огорчила. Страховались и страховаться будем только в "Альфе", и сына, когда машину купит, туда направлю!

starmaster53, благодарим за положительный отзыв о нашей работе!)) Было действительно приятно читать!
Передадим Вашу благодарность сотруднику отдела убытков!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась