Алгоритм, ООО

Центр эпилепсии, пароксизмальных состояний и нарушений сна
  • Красный проспект, 186/1 — 4 этаж
  • Заельцовская 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Какой же неприятный осадок остался после посещения этого центра.

Я, конечно, понимаю, что целью любой коммерческой организации является получение прибыли. Но очень печально, что в данном центре прибыль является ЕДИНСТВЕННОЙ целью. О здоровье речи не идет, несмотря на то, что центр медицинский.

Теперь подробности.

Ребенку 8 месяцев. В последний...

Показать целиком

Какой же неприятный осадок остался после посещения этого центра.

Я, конечно, понимаю, что целью любой коммерческой организации является получение прибыли. Но очень печально, что в данном центре прибыль является ЕДИНСТВЕННОЙ целью. О здоровье речи не идет, несмотря на то, что центр медицинский.

Теперь подробности.

Ребенку 8 месяцев. В последний месяц ребенок периодически на долго "закатывается", после чего отключается и некоторое время находится вне сознания. Если не успеешь взять на руки, падает прямо лицом в пол.

Невролог сказала, что это могут быть либо приступы эпилепсии, либо какой-то синдром (названия я не запомнила). Сначала решили исключить эпилепсию. Для чего мы и отправились в центр "Алгоритм". Записались на фоновую ЭЭГ.

Сделали ЭЭГ, ждем расшифровку. Парамонова Е.Н. выносит расшифровку и сообщает, что ЭЭГ у нас в норме.

Так как нам необходимо исключить, что наша ситуация связана с активностью мозга, пытаемся задать доктору вопрос "Подскажите, почему такое может быть? При хорошей ЭЭГ с активностью мозга это точно не связано?"

Ожидаем, что врач говорит либо "не может быть связано" и тогда нам ее консультация не требуется, либо "возможен еще такой-то вариант" и тогда идем к ней на прием.

В итоге Парамонова Е.Н. нам даже вопрос задать не дала. Успели сказать только: "Подскажите, почему..."

И услышали следующее: "Вам нужен прием? Заходите. (Естественно, оплатив.) Кто еще вам расскажет так хорошо, как я."

Т.е. с хорошей ЭЭГ, без эпи-активности мы должны были оплатить прием только чтобы услышать, точно ли наши приступы не связаны с активностью мозга.

На мой взгляд, это просто запредельно.

Для сравнения приведу пример посещения нами "Сибнейромеда".

Там со старшим сыном сделали ЭЭГ, где у него выявили очаги эпи-активности. Пошли на прием к эпилептологу Волкову. На приеме он нам сказал, что т.к. частота проявлений эпи-активности у нас не увеличивается, а даже понемногу идет на убыль, то медикаментозного воздействия не требуется. Нужно наблюдать. Через полгода сделать контрольную ЭЭГ сна и показать ему. Он посмотрит ситуацию и скажет, нужно ли записываться на прием. Если ухудшения состояния не будет, то на прием и не нужно будет записываться.

Хотя уж ребенку с эпи-активностью вполне мог сказать прийти с результатами ЭЭГ на прием.

Но, в отличие от Парамоновой, он берет деньги за реальную работу с ребенком. А не за то, чтобы в двух словах сказать, что все хорошо.

Звезды ставлю:

- администратору (молодой человек терпеливо выбрал с нами время посещения, когда мы могли прийти, и при освобождении более удобного времени позвонил и предложил его нам);

- медицинской сестре, которая записывала ЭЭГ (Наш младший сын не любит надевать что-либо на голову, а также сидеть на месте и никуда не ползти, поэтому практически всю процедуру он кричал и извивался, шапка была большая и датчики постоянно слетали. Медсестра терпеливо возвращала датчики на место, пытаясь отвлечь ребенка и добиваясь результата в виде записанной ЭЭГ).

Здравствуйте, могли бы Вы уточнить номер договора оказания услуг или дату посещения нашего центра?

С Уважением,

Администрация Центра эпилепсии "Алгоритм"

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, могли бы Вы уточнить номер договора оказания услуг или дату посещения нашего центра?

    С Уважением,

    Администрация Центра эпилепсии "Алгоритм"

  • Как же "интересно" всё у "Флампа" устроено. Если у клиента нет желания продолжать общение с компанией, которой он остался не доволен, то негативный отзыв клиента удаляется. Ну прямо очень справедливо и объективно. Слов нет.

    Не желая удаления своего отзыва, отвечаю.

    Дата посещения "Алгоритма" 18.07.16.

    Ответить
Реклама не загрузилась