Новосибирск

Алмита

Центр семейной медицины
  • Железнодорожная, 12/1 — 6 офис; 2 этаж
  • Гагаринская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я была в "Алмите" дважды на гинекологическом УЗИ. Со мной всегда очень вежливы администраторы, ресепшн и врачи, ассистенты. Расположение удобное (для меня), планировка не самая удачная, но это дело помещения. Дозвониться всегда очень сложно (один телефон всегда занят, второй - никто не берёт трубку). Это, конечно, большой минус. Первое УЗИ нахожу...

Показать целиком

Я была в "Алмите" дважды на гинекологическом УЗИ. Со мной всегда очень вежливы администраторы, ресепшн и врачи, ассистенты. Расположение удобное (для меня), планировка не самая удачная, но это дело помещения. Дозвониться всегда очень сложно (один телефон всегда занят, второй - никто не берёт трубку). Это, конечно, большой минус. Первое УЗИ нахожу более удачным, так как результаты дали в 2 экземплярах и с фотографии, на втором же УЗИ фотографий не предоставили, я и не спросила - не до того было. Длинных очередей не наблюдала, позже назначенного времени не заходила в кабинет (даже раньше). Санузел чистый, опрятный. Ресепшену стоит чуть побольше внимания уделить объяснению и направлению пациента. Для них это обычный клиент, а для меня (как для человека, который пришёл первый раз или давно не был) не просто найти кабинет. В кассе всегда сидит совершенно несговорчивая женщина. Подходя первый раз, не знала, что говорить (фамилию, к какому врачу иду, направление УЗИ или что?). Я молчу и она молчит. Не согласна с политикой "плати за услугу до её оказания", но это дело центра.

Единственным минусом для меня стала гардеробщица. Я пришла без бахил (да, это был мой косяк, я согласна). Я была так расстроена и со стеклянным взглядом так бежала на УЗИ, что на первом этаже пропустила бак с бахилами. Гардеробщица взяла у меня куртку и что-то очень тихо под нос себе сказала, смотря в мою сторону. Я не расслышала, переспросила, но в ответ была тишина. Я прошла на УЗИ, разулась возле двери (так как поняла, что без бахил), хотя врач мне сказала, что можно разуться возле кресел. Пройдя исследование, я пошла одеваться. Гардеробщица встретила меня со словами: "Ага, Вы так и не соизволили надеть бахилы? А ведь я Вам говорила". Я ответила ей: "Правда? Извините, пожалуйста, я не слышала". В ответ получила: "Вы тут грязь разносите, и так полы по 10 раз моются. А я Вам говорила, а Вы меня не слушали". Я сказала о том, что не слышала, ещё раз извинилась и сказала, что в следующий раз надену. В общем, гардеробщица своими причитаниями провожала меня до того момента, пока я не закрыла дверь. Я ещё раз повторю, я согласна с тем, что это было моим косяком. Но ведь по мне было видно, что я немножко не сосредоточена на этом мире, можно было повторить. И не нужно было в конце меня отчитывать, ведь я взрослый человек.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась