АлтайПрофи, ООО

Туристическая фирма
  • Челюскинцев, 36/1 — 306 офис; 3 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили мы с ребятами съездить на Алтай. Чтобы не заморачиваться с жильём мы решили обратиться к Вам, да ещё и за месяц - дабы точно были места.

В общем, мы приехали в офис, сначала выбирали куда поехать, далее встал вопрос жилья.

Основным условием было бронирование 4х комнат в одном домике - на что ваша девушка (я не знаю какая у неё должность)...

Показать целиком

Решили мы с ребятами съездить на Алтай. Чтобы не заморачиваться с жильём мы решили обратиться к Вам, да ещё и за месяц - дабы точно были места.

В общем, мы приехали в офис, сначала выбирали куда поехать, далее встал вопрос жилья.

Основным условием было бронирование 4х комнат в одном домике - на что ваша девушка (я не знаю какая у неё должность) долго что то объясняла нам про разные категории домиков и т.п - минут через 30 в итоге как то у неё получилось забронировать нам 4комнаты в одном домике (мы ещё раз 5 потом переспросили точно ли они в одном домике, на что получили утвердительный ответ)

Все оплатили, счастливые поехали по домам предвкушая чудесную поездку.

И что в итоге ?

Мы приезжаем на Алтай на нашу базу и нас селят по разным домикам !

Позвонили в эту контору, где бронировали жильё и подучили ответ а-ля "ребят, ниче не знаем, ваши проблемы"

Вы такие 🐷🐽, ну правда.

Мы за месяц бронировали жильё - расскажите зачем ?

Дабы жить в разных домишках, приехав компанией ?

С таким же успехом могли на месте снять жильё в той же турбазе и вышло бы дешевле.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день.

    К сожалению, вы не указали данных, по которым мы могли бы точно определить вашу заявку.

    Если мы "вычислили" все верно, то вы приобретали путевку 25.06.16 на заезд 14.07-16.07 (до заезда оставалось 2 недели).

    Несмотря на то, что при бронировании на т/б "Ода" подтверждаются конкретные номера комнат, у руководства базы есть право замены номера на равноценный, именно об этом мы сказали вам по телефону - если номера были заменены на равноценные, то изменить решение администратора мы не сможем. Очень жаль, что ваши номера оказались в разных корпусах. Нашей вины в этом нет, тем не менее, мы приносим извинения за предоставленные неудобства.

    Что касается цен - неправда, мы ведем продажи по ценам базы, в этом смысле разницы нет, покупать путевку заранее в агентстве, или на месте на базе.

    Ответить
Загрузка рекламы