Новосибирск
  • Регистрация

Алюпласт, ООО

Торгово-монтажная компания
  • Богдана Хмельницкого, 14 — 1 этаж
  • Стадион Сибирь 190 м
1

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о фирме Алюпласт, дилере БФК. Заказали у Вас окна с установкой, заказ сделали ещё 2-го августа, сегодня уже 6-ое сентября, 25-ый рабочий день, а окна нам обещают привезти только возможно 14-го сентября. На мой вопрос, почему так, ведь по договору срок исполнения заказа вышел, Ваши менеджеры ответили, что ещё по договору плюсуется 15 рабочих дней на монтаж, итого 40 рабочих дней, а это фактически два месяца на изготовление. Я доверился Вашим менеджерам, когда они меня уверяли, что срок изготовления на самом деле не более двух трёх недель, а теперь из-за такого отношения и откровенного обмана, ремонт наш стоит уже вторую неделю, соответственно пришлось продлить срок аренды съёмного жилья на целый месяц, а это дополнительно 15 тысяч убытка, кто мне их вернёт ?! Ваши менеджеры откровенно мне ответили, что с юридической точки, к договору не подкопаться, да и вообще они со мной могут не общаться, потому как договор оформлен был на мою маму, а видимо динамить пожилых людей у Вас в фирме это в порядке вещей. Можете проверить заказ сами, номер 8050. Куда обратиться ещё, чтобы предприняли хоть какие-нибудь меры, мы уже не знаем, Ваши менеджеры ни с кем не связывают и кормят пустыми обещаниями. Меня больше интересует, что делать со сроками, ведь по договору срок исполнения заказа вышел, там есть пункт, в котором чётко прописано, что по истечении 25-ти рабочих дней, заказ должен быть передан заказчику, я уже готов забрать окна и найти своих монтажников, которым на установку понадобится не более суток, так нам и окна отказываются поставлять. Предусмотрены ли у Вас какие-нибудь неустойки или как вообще отказаться от заказа и более не напрягать Вас ? Есть фирмы, которые готовы изготовить и установить окна на порядок дешевле и срок ставят две недели, не 14 рабочих дней, а две недели. И почему-то кроме номера телефона и факса нет ни почты ни сайта.

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет