Амальгама

Компания по изготовлению дверей-купе
  • Новосибирск, Немировича-Данченко, 165 — 219 офис; 2 этаж
  • Студенческая 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал раздвижные двери для гардеробной у данной компании. В целом доволен, но есть и минусы. Обо всём по порядку:

Плюсы:

- Цены ниже среднего.

- Менеджер говорит всё по делу (без лишней "воды"), коротко и ясно. Менеджер в итоге молодец, так как я был очень негативно настроен после замера и получения итоговой стоимости, а так же косяков с...

Показать целиком

Заказал раздвижные двери для гардеробной у данной компании. В целом доволен, но есть и минусы. Обо всём по порядку:

Плюсы:

- Цены ниже среднего.

- Менеджер говорит всё по делу (без лишней "воды"), коротко и ясно. Менеджер в итоге молодец, так как я был очень негативно настроен после замера и получения итоговой стоимости, а так же косяков с производства (см. минусы). Но она все проблемы грамотно устранила. Предложила альтернативу для существенного снижения цены и сделала скидку из за косяков производства.

- Очень быстрое выполнение заказа, меньше недели.

- Монтаж сделал быстро, качественно и самое главное - аккуратно. Монтажник - это отдельная тема. Монтажник согласился исправить косяк производства. Перебрал створку и поменял стекло пятном вниз чтобы не на уровне глаз было. То есть проявил гибкость и индивидуальный подход для решения проблемы. Довёл в итоге дело до конца. Как профессионал и как человек молодец!!!

Минусы:

- Услуги замерщика по факту сводятся к тому что просто 2 раза "тыкнуть" лазерной рулеткой и нарисовать эскиз. Где инструменты типа лазерного нивелира хотя бы (а если стена завалена или пол не в уровне)? В выборе не помогает и не советует. Консультируется с менеджером по телефону, так как не всё знает. Просто образцы (и то далеко не все) показал и разбирайся сам. И данная работа стоит 700 руб.

- Просят предоплату 2/3 от непонятно какой в итоге суммы (в договоре итоговую сумму пропускают и пишут предоплату). То есть с менеджером договаривался на 32-34 тр. В итоге после замера (размеры не изменились) и предоплаты менеджер говорит 39 тр! Замерщик говорил что выбранный профиль дешевле, а менеджер наоборот что профиль дороже. Выяснял сам прав был менеджер.

- Очень высокая цена за подъём изделия по лестнице. Если в доме нет грузового лифта то подъём силами данной компании мне обошёлся бы в 4500 руб. В итоге поднимал сам.

- На производстве при приклеивании плёнки с обратной стороны стекла допустили следующие косяки, а именно: пятно от грязной перчатки (прямо на уровне глаз), многочисленные мелкие воздушные пузыри на 3 стёклах из 16 (не критично но неприятно).

Пожелания компании "Амальгама":

- Обучите замерщика он должен знать больше менеджера (он лицо компании). Укомплектуйте его по максимуму образцами и инструментом.

- Следите строже за качеством производства.

- Премию монтажнику!!!

В целом рекомендую данную компанию!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы