Новосибирск

АнтиСтресс Экспресс

Салон массажа и красоты
  • Галущака, 17 — 1 этаж
  • Гагаринская 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте. Была в салоне на кислотном педикюре и осталась очень давольна. Решила записаться на маникюр ( маникюр, укрепление и покрытие гель-лаком) к мастеру Марине на 08.06.2016 в 19-00. 07.06 мне позвонили и напомнили про запись. 08.06 в 15:30 мне позвонили, напомнили про запись и попросили, если возможно, приехать пораньше. У меня получилось...

Показать целиком

Здравствуйте. Была в салоне на кислотном педикюре и осталась очень давольна. Решила записаться на маникюр ( маникюр, укрепление и покрытие гель-лаком) к мастеру Марине на 08.06.2016 в 19-00. 07.06 мне позвонили и напомнили про запись. 08.06 в 15:30 мне позвонили, напомнили про запись и попросили, если возможно, приехать пораньше. У меня получилось и я приехала на час раньше. Зайдя в салон я сообщила администратору к кому я и на какое время. Меня попросили посидеть подождать. Спустя час администратор еще раз уточнила к кому я записана. И вот тут то выясняется, что оказывается мою запись отменили!!! И что мастера не будет!!! И что я просто так просидела целый час в салоне! Кто и по какой причине отменил мою запись я так и не поняла! Мало того что я не получила необходимую мне услугу, так еще и потратила кучу своего времени!!! Осадок от посещения остался отвратительный.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам огромное за то, что Вы нашли время и написали отзыв. Вы помогаете нам становиться лучше. Мы очень обеспокоены данной ситуацией и, конечно, провели беседу с нашими администраторами. Понимаем, что осадок остался, но мы надеемся, что качество наших услуг и превосходные результаты смогут сгладить неприятные воспоминания. От всего салона приносим свои искренние извинения. Ближайшее время мы позвоним Вам. Еще раз благодарим Вас за внесенный вклад в улучшение работы администраторов. С уважением, Антистресс Экспресс

Реклама не загрузилась