АнВиК

Жалею, что не прочитала отзывы заранее, каккое то затмение нашло прям.. Выбрали дверь, ждала замерщика - приехал, замерил все двери в квартире всего то за 100 р... "Тут надо проем увеличить, тут долбить, тут резать дверь"

Ну я человек не искушенный, в этих делах не понимаю. Ну надо, значит надо... Доставили входную и межкомнатную дверь. Приехал установщик на след.день и оказалось... что НЕЛЬЗЯ долбить проем над входной дверью, так как балка., на которой щитки - завалится и что у соседей слева она уже завалена, а в моем случае повиснет на соплях!!! Я стою в шоке и не знаю как быть! Тут установщик говорит, что в моем случае нужна только заказная дверь!! Капец...

Сказал, в офис сообщит. Это был четверг на прошлой неделе. К субботе я решила, что заказные двери мне ихние вовсе не нужны и решила расторгнуть договор и вернуть деньги. В воскресенье я написала заявление НА ВОЗВРАТ денеженых средств(внимание!) а менедежер сказала, что претензию она приняла и завтра она будет в офисе и что СРОК рассмотрения претензии 10 рабочих дней!!!

Опять же, я не заподозрила дурного и ушла. Вчера звоню им в... отдел по работе с претензиями - и что вы думаете? "Заявка еще не поступила! Ждите."

Звоню сегодня. На свой вопрос, я слышу: - "секундочку... " и приглушенно отдаленно в трубке слышу: - "что сказать, рассматривается?" .... потом мне говорят, "бла-бла-бла, срок 10 дней..." Я перебиваю и отвечаю, что не по моей вине у меня дома стоит ненужный мне товар! и что по истечении этого срока я подам на моральный ущерб! А в ответ только лепет про срок 10 дней.

Какой спрашивается срок?? Когда по закону деньги за товар надлежащего качества, не подошедший по какой либе причине - возвращается в срок 3 дня! А ненадлежащего качества - 10... и никаких там - рабочих!!!

Да что это за разводиловка то такая, честное слово?! С работы не уйти, поехать разбираться по офисам болтаться ихним и слушать бред в ответ... ПОТОМУ ЧТО ТЯНУТ В СВОЮ ПОЛЬЗУ, ДУМАЮ!!!!