Аперто

Медицинские лечебно-диагностические центры
  • Новосибирск, Даргомыжского, 8г
  • ТЦ Большая Медведица 180 м

Если бы можно было поставить оценку 0 - я бы ее поставила, потому как большего не заслуживают. Театр, как известно, начинается с вешалки, а клиника с администратора. Записалась на ФГДС (на Даргомыжского), подтверждения приема не дождалась, звоню сегодня сама приблизительно в 13-00, подтвердить прием на 29.06.22. Так как для меня важно именно завтра...

Показать целиком

Если бы можно было поставить оценку 0 - я бы ее поставила, потому как большего не заслуживают. Театр, как известно, начинается с вешалки, а клиника с администратора. Записалась на ФГДС (на Даргомыжского), подтверждения приема не дождалась, звоню сегодня сама приблизительно в 13-00, подтвердить прием на 29.06.22. Так как для меня важно именно завтра пройти это обследование. Администратор не представляясь, на мой вопрос по какой причине мне не звонят и не предупреждают состоится/не состоится прием, начала разговаривать по-хамски ну или в грубой форме (по-другому). На мой вопрос назвать свое имя и фамилию она мне отвечает, что она не обязана это делать и идите вы лесом, примерно в такой форме. Вы где вообще работаете? Это частная! клиника или гос.учреждение??? Я иду к вам не бесплатно!!! Несу вам свои деньги. Хотя и в гос.поликлинике ни кто не имеет право таким образом позволять себе общение с пациентами! Если ваши администраторы позволяют себе общение подобного рода, то могу предположить, что репутация вашего учреждения такая же какие и сотрудники. На сайте нет контактов ни руководителя, ни сотрудника отдела по качеству. НИЧЕГО! Очень рада, что наше "знакомство" закончилось по телефону. Клиентоориентированность ниже плинтуса.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы