- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сервис стал никаким ( начиная от того, что официанты не знают по меню ничего, заканчивая остановкой подачи шаров. Не стал бы писать ничего, но вот случай с акцией на фото вообще удивил) Вы видите на столе, что идет промо, заказываешь 2 шота, 3-тий в подарок. Ок. Зовете официанта, заказываете 2 шота, пробиваете их по карте и... Вам приносят 2...
Сервис стал никаким ( начиная от того, что официанты не знают по меню ничего, заканчивая остановкой подачи шаров. Не стал бы писать ничего, но вот случай с акцией на фото вообще удивил) Вы видите на столе, что идет промо, заказываешь 2 шота, 3-тий в подарок. Ок. Зовете официанта, заказываете 2 шота, пробиваете их по карте и... Вам приносят 2 шота))) На вопрос почему не 3, как написано, Вам отвечают, так надо было говорить, что вам надо "2 по акции", а не просто заказать 2 шота, и изменить мы ничего не можем, у нас в системе пробито 2, а не "2 по акции", можете заказать еще "2 по акции" и тогда Вам принесут три))) антракт)
Добрый день, Mikhail. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С официантами проведена дополнительная аттестация на знание меню и промоакций.
Добрый день, Mikhail. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С официантами проведена дополнительная аттестация на знание меню и промоакций.
Здравствуйте, Михаил ! Спешим обрадовать Вас и пригласить в наш боулинг-центр совершенно бесплатно, чтобы вы оценили наш сервис. Мы проработали вашу обратную связь и исправили каждый пункт. Свяжитесь с нами пожалуйста в личных сообщениях.