Аптека от склада

19 декабря заказала лекарство, прихожу 24 декабря. мне говорят: срок хранения заказа 5 дней, его уже нет. Вопрос: 19+5 = 24, тогда почему заказ та уже аннулировали, если 24 декабря вроде как пятый день