Аптека от склада

Позвонил, уточнил наличие редкого лекарства, которого нет в аптеках Верхней Зоны и Бердска, одна ампула была. Попросил отложить на своё имя, приехал с совершенно правильно оформленным рецептом вечером - лекарство не выдали со словами, что на месте отсутствует служба безопасности, которая, почему-то, должна сфотографировать рецепт, почему его нельзя было у меня просто забрать - я так и не понял, он разовый - именно на конкретное количества лекарства. На слова о том, что ехать из Бердска на левый берег Новосибирска за одной ампулой, то ещё приключение - ноль реакции. В итоге остался без лекарства, которое нужно ставить по конкретным календарным периодам, понадеявшись на данную аптеку, спасибо.