Аптека от склада

Сеть аптек
  • Кропоткина, 288 — 1 этаж
  • ж/м Плехановский 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Зашёл в эту аптеку сегодня купить для ребёнка некоторые лекарства, сразу обратил внимание на то, что одна из фармацевтов новенькая либо стажёр. Дождался своей очереди, ко мне подошла стажёр, я перечислил все лекарства которые мне были нужны, но она растерялась и замешкалась. Ей на помощь подошла второй фармацевт и собрала для меня препараты. Я их...

Показать целиком

Зашёл в эту аптеку сегодня купить для ребёнка некоторые лекарства, сразу обратил внимание на то, что одна из фармацевтов новенькая либо стажёр. Дождался своей очереди, ко мне подошла стажёр, я перечислил все лекарства которые мне были нужны, но она растерялась и замешкалась. Ей на помощь подошла второй фармацевт и собрала для меня препараты. Я их оплатил по безналу мне упаковали в пакет и я ушёл. Прийдя домой я обнаружил, что вместо спрея для носа мне положили капли, а вместо раствора для ингаляций положили ампулы для инъекций. Я сразу же вернулся, чтобы поменять данные препараты, объяснив ситуацию стажёру она позвала второго фармацевта. Та сразу в грубой форме начала кричать на меня, перебивать, что мол я сам виноват. Я попытался объяснить, что по ошибке фармацевта-стажера мне продали не те препараты, которые я просил. На что Почкина Елена Викторовна (как выяснилось позже заведующая данного аптечного пункта) начала брызгать слюной, бубнить что то невнятное себе под нос, потом просто куда то убежала дабы не продолжать данный разговор при свидетелях. Когда она вернулась я попросил номер телефона компетентного лица, кто мог бы помочь мне в решение сложившейся ситуации, в ответ она начала хамить , сказала вся информация на сайте и грозилась нажать тревожную кнопку. Огромная просьба к руководству данной аптечной сети обратить внимание на работу почкиной и научить её общаться с клиентами, ведь клиент не виноват в том,что у фармацевта месячные , и вот из за таких работников и складывается негативное мнение о вашей аптеке.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась