Арбуzz

Салон женской одежды
  • Гоголя, 15 — 2 этаж
  • Сибирская 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный магазин и отвратительный сервис.Заказала доставку одежды 30.08,т.к я мама с маленьким ребёнком,мне была важна доставка,чтобы самой не ехать в магазин.Уточнила по поводу размеров,написала им в директ,мне ответили.После я позвонила и уточнила что нужно указать ещё при доставке,мне девушка ответила,я ей сказала что все написала в...

Показать целиком

Отвратительный магазин и отвратительный сервис.Заказала доставку одежды 30.08,т.к я мама с маленьким ребёнком,мне была важна доставка,чтобы самой не ехать в магазин.Уточнила по поводу размеров,написала им в директ,мне ответили.После я позвонила и уточнила что нужно указать ещё при доставке,мне девушка ответила,я ей сказала что все написала в директ.В группе в вк к сожалению не состояла до того времени,поэтому писала в директ.Добавилась в группу,написала администратору,ответ мне поступил только в 23.00,а в директе и того позже,соответственно доставку я не получила,и товар продали.Считаю что так работать нельзя и это отвратительно по отношению к своим покупателям.

И в своей группе мой отзыв они удалили,надеюсь здесь не удалят.

  • 0

1 комментарий

  • Спасибо, что написали свой отзыв.

    Из-за большой загруженности (в этот день началась большая распродажа) на сообщения отвечали по мере возможности.

    На момент заказа доставки не все товары интересующие вас были в наличии. Заказ не был оформлен.

    Хотим внести не большое пояснения о дополнительной услуги нашего магазина: доставка на дом.

    После оформления заказа доставка осуществляется на следующий день в удобное время для покупателя с 12 до 22. С уважением Shop_ArbuzZ

Реклама не загрузилась