Новосибирск
  • Регистрация

Ареал

Салон оптики
  • Никольский проспект, 4 — 1 этаж
  • Поселковый совет 340 м
1

Не ожидала такого отношения к людям...Но!!!Очень жаль, что когда люди приходят на диагностику, то сначала их спрашивают марку контактных линз, которые используют...потом долго пытаются исковеркать название, ища хоть что-то похожее в каталоге...Далее меняется отношения вообще, т.к. эта оптика не работает с такой маркой!!!Ох, а дальше, мне в мягко сказать "грубой" форме в два голоса объясняют, что диагностика у них только при условии заказа очков или покупки линз, а так как тех линз, которыми я пользуюсь они "не держат", то милости просим в сторону выхода...
Далее после того, как я сказала, что куплю любые линзы, если это нужно(уже решила дойти до конца), меня пригласили на диагностику...И здесь я между делом говорю, что я в контактных линзах...после чего мне было сказано :"Ну, вообще, я думала, что вы хоть их сняли"...и здесь я поняла, что это норма поведения у этих людей!!!Персонал нужно обучать!И в начале беседы спрашивать про наличие на данный момент контактных линз и рекомендаций по подготовке к правильной диагностики, а не про марку линз и предложением вариантов....
Я теперь долго буду обходить это место стороной!!!!Хотя раньше была очень удовлетворена их работой!!!

  • 0
  • 0

Нет комментариев