Новосибирск
  • Регистрация

Арена

Бар
  • Крылова, 31
  • Маршала Покрышкина 550 м
  • Семьи Шамшиных (ул. Крылова) 170 м
2

Вчера в районе 14:00 - 15:00 зашли в сие место с молодым человеком быстро пообедать. Долгое время не посещала сеть респаблик и арен, но месяц назад, придя с подругами вместе пообедать в респаблику на Ленина, снова появилось доверие к этому заведению. Кратко и по делу...

Плюсы: быстро принесли блюда и рассчитали; блюда вкусные (исключение составили роллы филадельфия, рис в которых был заморожен чуть ли не в камень!), вежливый персонал.

Минусы: отсутствие культуры официантов в подаче блюд (нас обслуживал официант Егор, который сначала принёс морс (без трубочки!), потом суп (хотя первым блюдом по бизнес-ланчу приносят салат, на сколько я помню), со стороны очень некрасиво выглядит то, как официанты забирают грязную посуду, поднимая ноги при наклоне... ведь можно спокойно сделать 2-3 шага и аккуратно забрать посуду; в женской уборной нет мыла и сломаны замки на дверцах туалета... Это очень грустно

Данному месту ставлю две звёзды, слабоватенько

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вы отметили высокую скорость Вашего обслуживания и вежливость нашего персонала. Согласимся со всеми Вашими замечаниями, в том числе касающимися работы конкретного официанта. Хорошо, что Вы указали имя- это позволит руководителю бара провести разбор Ваших замечаний с конкретным работником.
Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group"

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вы отметили высокую скорость Вашего обслуживания и вежливость нашего персонала. Согласимся со всеми Вашими замечаниями, в том числе касающимися работы конкретного официанта. Хорошо, что Вы указали имя- это позволит руководителю бара провести разбор Ваших замечаний с конкретным работником.
    Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
    С наилучшими пожеланиями.
    Служба качества "Public Group"