Арена

Бар
  • Крылова, 31
  • Маршала Покрышкина 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже был неудачный опыт похода в данное заведение ( нам пробили лишнюю бутылку шампанского, блюда несколько раз путали и несли очень долго и еще нахамили), но жизнь же ничему не учит! И 7го сентября мы решили с подругами сходить в Арену, вдруг, в этот раз все будет хорошо. Сначала все было нормально, но потом в одном из салатов обнаружили волос. Мы...

Показать целиком

Уже был неудачный опыт похода в данное заведение ( нам пробили лишнюю бутылку шампанского, блюда несколько раз путали и несли очень долго и еще нахамили), но жизнь же ничему не учит! И 7го сентября мы решили с подругами сходить в Арену, вдруг, в этот раз все будет хорошо. Сначала все было нормально, но потом в одном из салатов обнаружили волос. Мы пригласили официантку и сообщили о нашей "находке", на что она забрала тарелку и ушла...Пробыв там еще около часа мы ушли,з а это время нам так ничего и не предложили в замен, даже извинений не было, просто забрали блюдо... В третий раз пытать судьбу и идти в данное заведение уже не хочется...

  • 0

3 комментария

  • Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем о случившейся ситуации и хотим проверить Вашу информацию и, в частности, оценить работу нашего сотрудника, который обслуживал Вас. Поэтому просим Вас в оперативном порядке сообщить нам время Вашего визита в этот бар 7 сентября, номер или место Вашего столика, имя обслуживавшего Вас официанта, сумму Вашего заказа (чека). Ждем от Вас уточняющую информацию.

    С наилучшими пожеланиями.

    Служба качества "Public Group"

  • Нумерацию столов не знаю. Сидели мы за столом в последнем ряду ( около сцены), второй со стороны бара. Чек был, вроде бы, на 1430р. Пришли к Вам около 8 часов, а ушли около 11.

    Ответить
  • Добрый день! Cпасибо за уточняющую информацию. Постараемся ее проверить и оценить работу нашего сотрудника. В любом случае приносим Вам свои извинения. 

    Все таки ждем Вас снова в гости. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.

    С наилучшими пожеланиями.

    Служба качества "Public Group"

Реклама не загрузилась