Новосибирск

Арена

Бар
  • Карла Маркса проспект, 37/2 — 4 этаж
  • Студенческая 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Отмечали с коллегами у Вас НГ 24.12.. Сидели большой компанией. Прямо на проходе. Девушка, которая нас обслуживала, мало того,что не удосужилась принести салфетки-вилки, так не дали даже тарелок. Мы заказали сет суши , кто доставал если с тарелки, кто нет-с салфеток, любезно взятых с другого стола. Так же и с пиццей. Девушка устала,я...

Показать целиком

Здравствуйте! Отмечали с коллегами у Вас НГ 24.12.. Сидели большой компанией. Прямо на проходе. Девушка, которая нас обслуживала, мало того,что не удосужилась принести салфетки-вилки, так не дали даже тарелок. Мы заказали сет суши , кто доставал если с тарелки, кто нет-с салфеток, любезно взятых с другого стола. Так же и с пиццей. Девушка устала,я понимаю, много народа. Так наймите еще персонала.Так же и с чеком беда. В чеки были лишние позиции. В частности кола и одна пицца. мы просто не захотели разбираться и портить себе настроение. Была у вас первый раз. Больше не приду. Раньше с коллегами часто гуляли на Крылова, там все нормально. Решили попробовать у Вас, но зря...

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ваш отзыв вызывает ряд вопросов. На наш взгляд, очень странно, что при всей загруженности официантки, она, по сути, не принесла Вам ни одного прибора: тарелки, вилки, салфетки и Вы не добились от нее исполнения своих прямых обязанностей. Также вызывает вопросы Ваша реплика относительно содержания фискального чека, если там действительно были лишние позиции, то эти проблемы можно было бы сразу решить на месте, обратившись в первую очередь к менеджеру смены.
    Все же ждем Вас снова в гости.
    С наилучшими пожеланиями.
    Служба качества "Public Group"

Реклама не загрузилась