Новосибирск
  • Регистрация

Арена

Бар
  • Карла Маркса проспект, 37/2 — 4 этаж
  • Студенческая 90 м
  • Метро Студенческая 140 м
Bruno Visconti написал 4 отзыва об этом месте
2

Доброго времени суток.
Посетил сегодня Арену на студенческой.
Я начинаю терять лояльность к Вашему заведению.
Во-первых,что за сервис?
Официантка хоть и представилась,но это было настолько тихо и невнятно!
Заказ был не маленьким,и пришлось самому просить,чтобы его повторили,хоть это и входит в обязанности официанта.
Не было никакого уточнения по поводу времени приготовления,сидел ждал очень долго,опоздал на автобус.
Грязная посуда не была вовремя убрана,она просто стояла долго и мешалась....
В роллах так вообще нашел кости!!!
Ребят,исправляйтесь.....

Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим Вам свои извинения за реальные ошибки в работе нашего сотрудника. За такими ошибками стоит конкретный сотрудник, поэтому для того, чтобы корректировать его работу нам надо знать, кто эти ошибки совершает. Просим Вас уточнить информацию о времени Вашего визита в этот бар 10 мая и по возможности имя официанта Вас обслуживавшего. Очень ждем эту информацию.
Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group"

  • 0
  • 0

3 комментария

  • Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим Вам свои извинения за реальные ошибки в работе нашего сотрудника. За такими ошибками стоит конкретный сотрудник, поэтому для того, чтобы корректировать его работу нам надо знать, кто эти ошибки совершает. Просим Вас уточнить информацию о времени Вашего визита в этот бар 10 мая и по возможности имя официанта Вас обслуживавшего. Очень ждем эту информацию.
    Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
    С наилучшими пожеланиями.
    Служба качества "Public Group"

  • Время 14:50
    Имя сказать вам не можем т.к его не услышали...(

    Ответить
  • Добрый день! Спасибо за информацию. Хотя информации не очень много, постараемся понять о ком конкретно идет речь. Еще раз приносим Вам свои извинения.
    Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
    С наилучшими пожеланиями.
    Служба качества "Public Group"