Новосибирск
  • Регистрация

Арсенал

Сеть магазинов
  • Гоголя, 43/1 — 2 этаж
  • Маршала Покрышкина 230 м
  • Ипподромская (ул. Гоголя) 40 м
1

Добрый день!
Недоволен. Возникают проблемы с возвратом товара. Грубо нарушают права потребителей. Товары обратно не берут. Заставляют писать заявления и копий не дают. Консультанты не подготовленные. Ничего не знают. Задача впарить побольше и подороже. Куча альтернативных магазинов, где ведут себя гораздо дружелюбнее.
К этим не адекватам не ногой больше. И Вам не советую.

Добрый день, Вадим. Как представитель администрации магазина "Арсенал" хотел бы принести свои извинения за неудобства, связанные с процедурой возврата денежных средств ( в Вашем случае - 230 руб.) при возврате товара. Действительно, необходимо заполнить заявление, однако, никаких нарушений прав потребителя нарушено не было. Товар Вы вернули, деньги за него получили. Всех благ!

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Вадим. Как представитель администрации магазина "Арсенал" хотел бы принести свои извинения за неудобства, связанные с процедурой возврата денежных средств ( в Вашем случае - 230 руб.) при возврате товара. Действительно, необходимо заполнить заявление, однако, никаких нарушений прав потребителя нарушено не было. Товар Вы вернули, деньги за него получили. Всех благ!