Новосибирск

АртДвери

Магазин
  • Карла Маркса площадь, 6/1 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 360 м
  • Метро Площадь Маркса 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Качество обслуживания: очень «доброжелательные» менеджеры, которые не здороваются, не представляются, кидают трубку и не могут договорится друг с другом.
Был вопрос, можно ли заменить косяк и замок не меняя полотно двери?

Обмерщик ответил «без проблем» озвучил примерную стоимость и за две недели не смог подъехать, чтобы сделать замеры, и в итоге...

Показать целиком

Качество обслуживания: очень «доброжелательные» менеджеры, которые не здороваются, не представляются, кидают трубку и не могут договорится друг с другом.
Был вопрос, можно ли заменить косяк и замок не меняя полотно двери?

Обмерщик ответил «без проблем» озвучил примерную стоимость и за две недели не смог подъехать, чтобы сделать замеры, и в итоге отправил в основной офис.

Звоню менеджеру, по первому номеру никто не представляется, приходится уточнять куда звоню.

Сотрудник (менеджер? монтажник?) отвечает, что подобными работами они не занимаются и просят перезвонить другому менеджеру.

Еще один менеджер резко отвечает, что они устанавливают только свои двери, и предлагает перезвонить в сервис-центр, туда дозвониться не получилось, абонент временно недоступен.

Из всех сотрудников установить целую дверь так никто не предложил, хотя в сложившейся ситуации выглядит самым логичным выходом.

Качество работы: до оценки монтажа дело не дошло, из увиденного, подгонять детали можно и аккуратнее, но в целом как у всех.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась