АртЭК-СЕРВИС, ООО

Дополню отзыв моего мужа (под ником max232). Обратились в эту компанию летом 2014 года с намерением утеплить лоджию. Сделали все чистенько, на вид очень пристойно, почти уложились в оговоренный срок (подумаешь, на недельку задержали, в данной отрасли это, к сожалению, норма). Я даже успела написать тут хвалебный отзыв и порекомендовать компанию своим знакомым. Проблемы начались с наступлением холодов - апогеем стало то, что по всей длине (больше 3 метров, нехилая такая махина) треснула пластиковая рама. Приехали, сказали, что брак производства, будут менять. За зиму состоялось еще несколько визитов, в итоге, компанией было принято решение "ремонт" отложить до наступления тепла.

Летом 2015, когда наконец приступили к ремонту, "внезапно" выяснилось, что все же это не производственный брак, а кривые руки монтажников, которые раму ставили. Раму менять не стали, заменили в ней какие-то кронштейны, трещины по пластику замазали. Выглядит убого, но пока держится, тьфу-тьфу.

Помимо трещины по раме, за зиму обнаружилось, что с улицы нехило так поддувает и из других щелей. К слову, у наших друзей (которые имели счастье воспользоваться моей легкомысленной рекомендацией) ситуация зимой была не лучше - вплоть до обледенения по внезапно обнаружившимся щелям.

Сбилась со счета сколько раз к нам уже приходили рабочие "переделывать", но воз и ныне там - лоджия сейчас (зимой, при минимальном минусе) к использованию непригодна.

В дополнение ко всему, пару недель назад вышел из строя теплый пол (к слову, у наших друзей он тоже "по чудесному совпадению" сломался). В компании заявили, что с них взятки гладки, так как на этот пол гарантия производителя закончилась. К счастью, у роспотребнадзора на этот счет оказалось другое мнение и компании все же пришлось пол демонтировать (в клочья разодрав лежавший поверх него линолеум) и отправить на экспертизу. Ждём результатов.

Думаю, это еще не конец истории. Хотя, конечно, все это уже порядком надоело и очевидно, что надеяться на нормальный результат смысла нет.

Хотелось бы предостеречь возможных заказчиков - не стоит доверять этой компании сколько-нибудь серьезные проекты, так как профессионализм вызывает большие сомнения. Порядочность, к слову, тоже - дело уже и до "шантажа" дошло. В телефонном разговоре с моим мужем Владислав "требовал" от него удалить отзыв с флампа, иначе бригада к нам не приедет. Вот уж и смех, и грех, ей богу.

Кстати, заметила, что и другие негативные отзывы в адрес компании тут "сказочным образом" исчезают. ;)

С уважением, Юлия Козловская. Номер договора могу указать.