Новосибирск

Артфолио, ООО

Студия дизайна натяжных потолков
  • Крылова, 29 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 550 м
  • Центральный рынок (ул. Гоголя) 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Волшебный телефон: Александр Корняков - +7 (913) 009-0119 . Я на поиск этого номера потратил 6 часов!!! Если интересно - читайте далее.

Это первая часть моего отзыва о компании, так как, к моему огромному сожалению на данный момент полная ЗАДНИЦА.
Расскажу по порядку....
1. Фирму выбрал через отзывы на флампе. Было много положительных...

Показать целиком

Волшебный телефон: Александр Корняков - +7 (913) 009-0119 . Я на поиск этого номера потратил 6 часов!!! Если интересно - читайте далее.

Это первая часть моего отзыва о компании, так как, к моему огромному сожалению на данный момент полная ЗАДНИЦА.
Расскажу по порядку....
1. Фирму выбрал через отзывы на флампе. Было много положительных отзывов.
2. Менеджер Екатерина - замечательный человек, адекватный и все подскажет...
3. Замерщик Андрей - профессионал своего дела...
А дальше, после заключения договора и внесения денег сказка заканчивается... Деньги отдал? Спасибо! Гуляй мальчик!!!
Монтаж был назначен на пятницу, 25.12.2015. За день (в четверг) раздался звонок - у нас проблемы, давайте перенесем на субботу. Ребята, да без проблем! Спасибо что предупредили...
Вечер пятницы прошел в виде перетаскивания мебели из одной комнаты в другую....
9:00 26.12.2015 Завтрака нет, кофя нет. Все убрано.
..... Жду монтажников....
11:30 26.12.2015 Звонок в офис. Монтаж то будет? Да, конечно, ребята будут к обеду....
..... Жду монтажников... Смотрю в окно и играю на телефоне....
14:30 26.12.2015 Звонок в офис. МОНТАЖ ТО БУДЕТ?!! Конечно! Ребята щас закончат и к вам подъедут! Заранее наберут...
15:30 26.12.2015 Иду в кафе. Дома есть нечего. Дома делать нечего. От дома далеко не отхожу - сейчас приедут монтажники!
16.00 - 21.00 26.12.2015 Фирма исчезла... Звонков нет, на телефоны не отвечают... Зашибись... Я без потолков, заново все таскать и расставлять по квартире... Новый год удался...
21.30 26.12.2015 Случайно нашел на флампе телефон Александра, специалиста по качеству. УРРААА!! Дозвонился. Узнал что мне жить в бардаке всего воскресенье, понедельник и часть вторника.

Ребята, запомните телефон Александра Корнякова - +7 (913) 009-0119 .
Менеджеры вам будут врать, потом уйдут домой... А вы останетесь ждать и гадать... Этот человек хоть отвечает на звонки...

А то, что вы сидите в неизвестности и бардаке - "Проблемы заказчиков фирму не волнуют...".

Жену и дочку отправил к бабушке, как выглядит комната с вещами - смотрите на фото.

Ждите продолжения, потолков еще нет....

  • 0

2 комментария

  • Уважаемый Ratnik!
    Приносим Вам свои извинения за доставленные Вам неудобства!
    На данный момент ваш объект находится в процессе монтажа, и сейчас сложно дать объективную оценку всей ситуации. Осуществление работ по вашему заказу находится под контролем руководителя отдела качества.
    В ближайшее время нами будет осуществлен монтаж. Надеемся на то, что Вы останетесь довольны новым качественным потолком, и это перекроет все негативные моменты, произошедшие ранее!
    Ждем от Вас обратной связи после окончания работ!
    Мы благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что указали на некоторые недочеты над которыми мы обязательно будем работать.

  • Уважаемый представитель компании, обстоятельства сложились так что я не мог написать ответ все это время. Потолки смонтированы и в целом меня все устраивает.
    Хочу отметить следующие моменты:
    1. Монтажники за собой не убрали. Мусор выносил я сам.
    2. Между потолками и стеной видимые щели. После монтажа специалист мне сказал дословно следующее: "Могу попробовать замазать герметиком, но того что есть не хватит. Лучше купите пенопластовые уголки. С ними будет смотреться здорово."
    Т.к. я был рад что мне все-таки натянули потолки - спорить не стал. Фото щелей между потолком и стеной попробую приложить к первому отзыву.

    Ответить
Реклама не загрузилась