Новосибирск
  • Регистрация

АСТРА-МЕД, ООО

Многопрофильная клиника
  • Кирова, 46
  • Октябрьская 300 м
  • Метро Октябрьская 290 м
3

В целом все устраивает: обслуживание, врачи (к тем, которым тут хожу), сделали больше кабинок для одежды, правда, в них не всегда есть вешалки (идея: прикрутить в них крючки).

Но одно раздражает неимоверно - диалог при записи к врачу.
Классический диалог, в моем понимании, выглядит так:
- Добрый день, хочу записаться к, например, лору.
- Добрый день. Лор работает вторник, четверг, субботу в первой половине дня, среду, пятниц - во второй. Когда вам удобно?
- Во вторник часов в 11.
- К сожалению, на 11 занято, могу предложить вам время с 8-30 утра до 10-30.
- Давайте 10-30.

И далее личная информация. Все.
Здесь же:

- Добрый день, хочу записаться к, например, лору.
- Добрый день. Когда вы хотите?
- А когда он работает?
- Каждый день (на минуточку - клиника работает даже в воскресенье!)
- В субботу.
- В субботу лор не работает (шта??)
- Тогда в пятницу (ну типа догадалась, что "все дни" = "будние дни").
- Во сколько?
- А какое время есть?
- А вам как надо?
- Давайте около 11.
- В пятницу лор работает во второй половине дня.
- Тогда в час-два.
- В два время занято (да блин!! блин!!)
- Ясно. Около того. Пораньше.
- 14-30 устроит?
- да!!!!!

И далее личная информация.
И так три раза подряд.
Ну правда, это же не игра в морской бой. Можно как-то оптимизировать свое и чужое время?

Здравствуйте, Ruisenora.
Спасибо Вам за обстоятельный отзыв, мы признательны, когда поступают конструктивные предложения, касающиеся улучшения нашего сервиса. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Доброго вам здоровья и хорошего настроения.

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Ruisenora.
    Спасибо Вам за обстоятельный отзыв, мы признательны, когда поступают конструктивные предложения, касающиеся улучшения нашего сервиса. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Доброго вам здоровья и хорошего настроения.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет