Новосибирск

АСТРА-МЕД, ООО

Многопрофильная клиника. Отделение медицинских осмотров
  • Карла Маркса площадь, 7 — 405-413 офис; 4 этаж
  • Площадь Маркса 380 м
  • Новая 700 м
omliza написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотелось бы оставить отзыв.Сегодня проходили проф.осмотр в данной клиники.Нам было оговорено время с 08-00 до 10-00,наш коллектив насчитывал не более 15 человек,но наши ожидания пройти быстро и качественно не оправдались.А теперь подробнее.
При входе никто не объяснил где можно раздеться(пришлось раздеваться по нескольку человек в одной...

Показать целиком

Хотелось бы оставить отзыв.Сегодня проходили проф.осмотр в данной клиники.Нам было оговорено время с 08-00 до 10-00,наш коллектив насчитывал не более 15 человек,но наши ожидания пройти быстро и качественно не оправдались.А теперь подробнее.
При входе никто не объяснил где можно раздеться(пришлось раздеваться по нескольку человек в одной кабинке),бахил на входе так же не наблюдалось.
Наши документы оформляли две девушки,но очень долго!В итоге я к ним попала только спустя час,при этом в очереди я была примерно 10!!!У них постоянно что-то «висло» в компьютере ,не печатал принтер.(это конечно не их вина,но руководству стоит сделать выводы)
В итоге с горем пополам мне выдали документы и сказали идти по кабинетам в порядке электронной очереди. Но данная очередь это вообще…….Она постоянно «висла» ,человек уже вышел из кабинета, а с очереди его не снимают. В итоге и его дальше не вызывают и другие зайти не могут. Врачи и администраторы бегали из кабинета в кабинет пытаясь исправить ситуацию.В итоге номера вызывались как попало за номером 202 ,шел номер 228 и т,д. Люди смотрели на экраны и уже никто не понимал кто и когда попадет к врачу.Мужчина проходивший шоферскую комиссию вместо общещаных 30 минут, сидел третьий час с нами.

А когда из кабинета ФЛГ вышел пьяный врач!!!!все были мягко говоря в шоке.Но персонал клиники это несколько не смущало.Только администратор переодически бегала к нему ,так он элеменарно не вызывал людей .А в кабинете пытался попасть в строчку что б написать наши данные.
Потом мы «дружно» все ждали приезда ЛОР врача.По словам администратора он все время подъезжал,но видимо мимо.В итоге приехал совсем другой врач в 10 утра!!!
Как мы поняли второй врач тоже «перепраздновал» 9 мая и на работу не вышел!!!
В итоге я вышла из данной клиники в 11-20!!!И это при том ,что нужно было пройти всего 3 врачей,сдать кровь и сделать ЭКГ!!!
Так что очень советую очень подумать прежде чем обратиться в эту клинику!Не уважение к своим клиентам ,не делает чести данной клинике.А уж пьяные врачи врачи –это вообще !!!

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте, omliza. Спасибо за Ваш отзыв. Вы обстоятельно изложили ситуацию во время прохождения профосмотра. По Вашему сигналу были проверены перечисленные факты и приняты соответствующие меры, чтобы подобное не повторилось. С 10 мая в филиале клиники работает другой специалист-рентгенолог.
    Искренне сожалеем, что плановый визит в клинику вызвал у Вас негативные эмоции и признательны за то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями.Такая информация в виде обратной связипомогает оперативно реагировать и принимать решения, способствующие отстраивать комфортный сервис и улучшать качество обслуживания. Надеемся на понимание, доброго Вам здоровья.

  • Все так...прям как по писанному...уже час проходим комиссию...еще даже не заходили.

    Ответить
  • Врач-рентгенолог, случаем, не Кротов?

    Ответить
Реклама не загрузилась