Новосибирск

Атлас

Такси
  • Королёва, 40 к36 — 16 офис; 2 этаж
  • Королёва 900 м
bblackka написал 6 отзывов об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В такси Атлас работают нелегальные водители — лица, не имеющие законного права осуществлять платную перевозку пассажиров, не имеющие лицензии и, как следствие, не несущие никакой ответственности за качество услуг перед вами.

Во вторник, 9 февраля, был сделан заказ, по которому была подана машина Белый Ниссан Альмера М683МА 154.

По начальному...

Показать целиком

В такси Атлас работают нелегальные водители — лица, не имеющие законного права осуществлять платную перевозку пассажиров, не имеющие лицензии и, как следствие, не несущие никакой ответственности за качество услуг перед вами.

Во вторник, 9 февраля, был сделан заказ, по которому была подана машина Белый Ниссан Альмера М683МА 154.

По начальному адресу водителю нужно было подъехать к дому, расположенному на территории ЖК. Для того, чтобы осуществить проезд на территорию этого ЖК через КПП, поскольку машина водителя не имела никаких опознавательных знаков такси (в этом случае охрана открывает шлагбаум сразу), водителю нужно было подойти к охраннику и оставить ему свой номер телефона.

Вместо этого, водитель открыл окно и стал кричать охране: "пропустите такси". На что охранник вполне резонно ответил ему: "у вас на лбу не написано, что вы такси". В ответ на это водитель крикнул ему: "у меня и на Х*Ю не написано, что я такси" (!!!). После такого ответа охранник прекратил дальнейший разговор.

Когда я сел в машину, пытаясь разобраться в ситуации, пояснил водителю, что для проезда его машина должна иметь маркировку такси, и задал ему вопрос: у вас вообще есть разрешение на осуществление пассажирских перевозок?

Водитель ответил: Нет, разрешения нет, я работаю нелегально. (!!!)

Я пояснил ему: Поскольку вы не имеете никаких оснований для проезда в качестве такси, чтобы заехать на территорию ЖК, вы должны подойти к охраннику и оставить ему свой номер телефона, а не орать матами из машины.

Водитель сказал: Да, я подошёл к будке охранника, а он даже окошко не открыл, я постоял и вернулся в машину.

Позвонив начальнику охраны, я уведомил его о ситуации и попросил разобраться.

Вчера мне звонит начальник охраны и сообщает, что был проведен разговор с охранником, была просмотрена видеозапись, на которой видно, что к будке охранника водитель НЕ подходил, а сразу, как подъехал, высунулся и начал орать из машины.

Прошу службу такси Атлас ответить мне на следующие вопросы:

1. По каким причинам и на каком основании у вас работают водители, не имеющие права осуществлять перевозку пассажиров?

2. Почему автомобили ваших водителей не имеют положенной ПО ЗАКОНУ маркировки такси?

3. Почему у вас работают водители, которые не умеют адекватно разговаривать с людьми, выполняющими работу охраны ЖК?

4. Почему ваши водители врут вашим клиентам, чтобы оправдать свои действия в спорной ситуации?

bblackka, здравствуйте!
Благодарим за обращение. Приносим свои извинения за поведение данного водителя.
Водители в штате сотрудников у нас не состоят. Они сотрудничают с нами по договору " Об оказании информационных услуг".
С водителем будет проведена внутренняя работа.
С уважением, служба качества такси Атлас, Ольга.

  • 0

1 комментарий

  • bblackka, здравствуйте!
    Благодарим за обращение. Приносим свои извинения за поведение данного водителя.
    Водители в штате сотрудников у нас не состоят. Они сотрудничают с нами по договору " Об оказании информационных услуг".
    С водителем будет проведена внутренняя работа.
    С уважением, служба качества такси Атлас, Ольга.

Реклама не загрузилась