Новосибирск
  • Регистрация

Атлас

Такси
  • Королёва, 40 к36 — 11 офис; 2 этаж
  • Королёва 900 м
svetegor-23 написала 2 отзыва об этом месте
1

Давно не писала отрицательных отзывов. Но ..... Дорогое такси "Атлас"! Вы ведь всегда заботитесь о нас, своих пассажирах.... Ведь именно поэтому объявления о ваших услугах часто приходили на телефон в виде смс. А вот об отмене бонусных баллов - вы не предупредили( Просто их аннулировали! Можно было хотя бы не копить дальше... Просто людям, обычным, которые вынуждены постоянно пользоваться вашими услугами , важен каждый накопленный балл! Я и моя мама заказываем такси 3 дня в неделю (туда и обратно) до Диализного центра на Немировича-Данченко 143/1 и "отмененных" баллов только на мамином телефоне хватило бы на половину поездки!!! В ситуации невыплат и снижения зарплат, невыдачи "бесплатных лекарств" и приобретения их на огромные суммы ежемесячно - даже эти 100 рублей играют большую роль! Я не прошу платить за меня везде, меня интересует - почему с нами так поступают? У вас работают замечательные водители, которым небезразличны судьбы и здоровье пассажиров - за это им ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! Но данный поступок...Неужели лишение нас баллов так замечательно помогло вашей компании?????? Если так - видимо вам нужнее!!!!!!! Поставить меньше 1 звезды не могу (это не водителям, это руководству компании)

Здравствуйте, svetegor-23!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что этой новостью мы Вас огорчили. О том, что убрали бонусную систему мы написали новость на нашем сайте http://atlas-taxi.com/cate......
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!
С уважением, служба качества такси Атлас, Ольга.

  • 7
  • 0

2 комментария